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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
悪い点Wi-Fiが不安定で結局使えず。冷蔵庫内に毛髪があり気持ち悪い。シャワートイレに汚物付着風呂が極端に狭い窓近くのテレビ配線や窓が埃だらけ壁が薄いらしく隣の部屋の電話している声や些細な物音が聞こえてくる。また主要道路に面しているため年柄年中緊急車両のサイレンがけたたましく鳴って一睡も出来なかった。ホテルが悪い訳ではないが、もう少し防音対策してほしい。ポットはフロント渡しだけど荷物になって不便。何故部屋に常設しないのか？最も最悪な点 加湿器が無さそうなので小さな風呂に1/4ほどお湯を入れた後、お湯を捨てようと栓を抜くとトイレ側から逆流しトイレ側が水浸しでトイレが利用不可能にそして凄い悪臭。良い点シャンプーは試供品タイプで清潔だと思う。暖房をつけてくれていて部屋が暖かかく真冬には有難いコンセントに三股が差してあり充電に便利食堂の女性が気を使ってくれてる
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この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃のいきわたっていないお部屋にご案内をしてしまいまして、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃、衛生管理の徹底と点検を怠らないよう指導してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。お客様に少しでも快適に過ごしていただけますようにスタッフ一同努めてまいります。誠に勝手ではございますが、お近くに御用の際にはまたご宿泊いただければ幸いです。ありがとうございました。支配人
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総合2
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
悪い点
Wi-Fiが不安定で結局使えず。
冷蔵庫内に毛髪があり気持ち悪い。
シャワートイレに汚物付着
風呂が極端に狭い
窓近くのテレビ配線や窓が埃だらけ
壁が薄いらしく隣の部屋の電話している声や些細な物音が聞こえてくる。また主要道路に面しているため年柄年中緊急車両のサイレンがけたたましく鳴って一睡も出来なかった。ホテルが悪い訳ではないが、もう少し防音対策してほしい。
ポットはフロント渡しだけど荷物になって不便。何故部屋に常設しないのか？
最も最悪な点 加湿器が無さそうなので小さな風呂に1/4ほどお湯を入れた後、お湯を捨てようと栓を抜くとトイレ側から逆流しトイレ側が水浸しでトイレが利用不可能にそして凄い悪臭。
良い点
シャンプーは試供品タイプで清潔だと思う。
暖房をつけてくれていて部屋が暖かかく真冬には有難い
コンセントに三股が差してあり充電に便利
食堂の女性が気を使ってくれてる
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この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃のいきわたっていないお部屋にご案内をしてしまいまして、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃、衛生管理の徹底と点検を怠らないよう指導してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。お客様に少しでも快適に過ごしていただけますようにスタッフ一同努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、お近くに御用の際にはまたご宿泊いただければ幸いです。
ありがとうございました。
支配人