この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティが設置していなかったことにつきましては申し訳ございませんでした。通常洗面所にリンスインシャンプー、ボディーソープ、石鹸、はぶらし、かみそりが設置してあります。これらはフロントにも常備してありますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

設備につきましては早急に改善は難しい点ではございますが今後の参考にさせていただきます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。