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4.0
投稿日：2023-09-14 17:08:49
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投稿日：2023-09-14 17:04:50
3.0
投稿日：2022-11-22 09:48:12
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投稿日：2022-10-24 15:56:17
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投稿日：2022-10-24 15:35:54
総合2
アッキー北九州さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
最初は一泊の予定だったが、二泊になったので内容は同じです。
ホテルのアンケートにも記入はしてきたが、部屋にティーパック類がおいてなく、
わざわざフロントにまで取りに行かないといけないし、
湯沸かし・電気ポットの設置もされていない。こんなホテルは初めてではないか・・
メモ用紙・鉛筆の設置もない。
コンセントが足らない。
暖房のききが悪い。
他の部屋の物音が聞こえてくる。
最後、チエックアウトの時にお礼の言葉もなかった。
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この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の至らなさでお客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでしご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育を再度見つめ直してまいります。
ご多忙の中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。