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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.52
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.74
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-13 18:24:16

新宿御苑前駅と四ツ谷三丁目駅どちらもそう遠くはなかったので立地はとても良かったです。
お部屋も広くもなく狭くも無く、ただお部屋の鍵の閉め方が独特な閉め方なので、初めての方は多少困惑するかも?あと14時までフロントの方が不在でチェックイン前のお荷物が預けれずそこは不便でした。フロントの方の対応はとても良かったです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2022-12-14 16:32:01

この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

鍵の閉め方ですが、基本的にオートロックになっております。まれに衝撃などで外れた際は、内ドアにオートロックの説明がございますのでご確認くださいませ。

フロント不在につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
只今、新型コロナウイルス感染症対策としてフロントの対応時間をを短縮営業させていただいております。
ご宿泊のお客様にはメールにて緊急連絡先をお伝えしておりますので何かございましたら、そちらにお電話くださいませ。
できる限りは対応させていただきたいと思います。

フロントスタッフにお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に寄り添った接客ができるように努めてまいります。

またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>チェックイン14時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】