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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.52
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.74
  • 食事4.00

立地3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-24 18:35:15

部屋は広くはありませんが、清潔でした。部屋の内装や浴室には特に不満はありません。

ただし、猛暑日の熱帯夜にエアコンがろくに効かないのはとてもツラかったです。
私は普段エアコン26度設定で過ごす人間ですが、22度・強風設定で1時間くらいしてようやく汗をかかずに過ごせる程度の室温になりました。
それでも夜は寝苦しく、快適といえる状態ではありませんでした。

それと、客室に用意されているアメニティとは別にアメニティセットが提供される「大好評!!レディースアメニティプラン♪」だったにも関わらず、アメニティセットをもらえませんでした。
私がチェックイン時に忘れていたせいもありますが、料金上乗せしているならきちんとしてください。

宿泊当日にお電話でチェックインの確認と案内をしてくださったり、接客の感じは良いですし、お値段も立地から考えればコスパいいので予算を抑えて宿泊したい方にはおすすめのホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023-07-28 14:49:50

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティの渡し忘れにつきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう努めてまいります。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評!!レディースアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】