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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声
総合2
まず、部屋に入ったら虫が飛んでいました。ティッシュはありませんお湯は途中からぬるくなりました熱い風呂に入りたかったのですが、お湯だけ出しても普通にぬるかったですバスタオルは小さい。シャンプーやソープは一回分のパックだけ。夜と朝、使いたかったのに。ということで寝られればオッケーという人なら。
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この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。ティッシュの不足につきまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきよう努めてまいります。お湯に関しましては給湯器の設定に問題はございませんでしたが給湯器が貯水型のため、お客様が多い場合ぬるいお湯しか出ない時がございます。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
まず、部屋に入ったら虫が飛んでいました。
ティッシュはありません
お湯は途中からぬるくなりました
熱い風呂に入りたかったのですが、お湯だけ出しても普通にぬるかったです
バスタオルは小さい。
シャンプーやソープは
一回分のパックだけ。
夜と朝、使いたかったのに。
ということで
寝られればオッケーという人なら。
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この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ティッシュの不足につきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう努めてまいります。
お湯に関しましては給湯器の設定に問題はございませんでしたが給湯器が貯水型のため、お客様が多い場合ぬるいお湯しか出ない時がございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。