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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.52
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.74
  • 食事4.00
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

風呂3

キム0282さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

キム0282さん [30代/男性] 2024年05月20日 22:41:28

外国人御用達っぽい感じがした。
立地は新宿イメージしたら失敗します。
飲食店言うほど多くなく、駅まで少しだけ歩く。
寝るだけならまぁアリかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年05月21日 16:03:20

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 00:07:28

3泊しましたが、清掃は1度だけでした。初日と清掃後で物の配置が違っているので、マニュアルのようなものはないのかと思いました(やや不安)。シャンプー(リンスイン)とボディソープは1回分のパウチです。手洗い用は固形石鹸です。連泊中は、使用したタオルとガウンをドアの外に置き、新しいものが追加アメニティと一緒にドアの前に置いてある感じです。
仕事をしたかったのですが、デスクのイスが折りたたみのやわなものなので残念ながら長時間の作業には向きませんでした。
ベッドの上に布団が敷いてあるタイプで、今は珍しいかも。ふかふかしていてよく眠れました。
チェックインの時に鍵を受け取っただけで、連泊中も鍵は持ったまま、チェックアウトもカウンターに鍵を置くだけなのでスタッフの方とは顔を合わせませんでした。
地下鉄駅からは5分ほど歩きます。やや坂道です。途中、コンビニやスーパー、飲食店もあるので不便はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年04月12日 11:06:08

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【プレミアムルーム禁煙】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:11:54


この宿を選んだ理由は、その価格が周辺地域で最も手頃だったからです。非常に経済的であり、その点で大変満足しています。Wi-Fiの不安定さには少し失望しましたが、廊下に設置された温泉水サーバーで熱水が利用できるのは良い点です。大きな荷物を置くスペースがロビーにないため、バックパッカーには特に便利です。また、スタッフは親切で、問題解決に積極的に取り組んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年03月24日 11:57:38

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご多忙の中、ご意見、ご感想ありがとうございます。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますように、サービスや設備の向上に努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

プーニャン33jpさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

プーニャン33jpさん [40代/男性] 2024年03月02日 18:22:39

若干駅から歩くけど、コスパ的にはかなり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年03月17日 16:34:31

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>超お得!チェックイン15時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:15:38

地下鉄の駅と駅の中間付近の立地なので利便性は高くはなく、部屋の広さやアメニティなども平均的。
料金を考えると十分だとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年10月13日 14:45:59

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 06:09:06

Wi-Fiが不安定だったこと以外は文句なしです。
外出とチェックアウト時にフロントに声をかけなくてもよいのは気軽で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年07月28日 14:55:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様が多い場合、どうしても電波が弱くなってしまうようです。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますように、サービスや設備の向上に努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 18:24:16

新宿御苑前駅と四ツ谷三丁目駅どちらもそう遠くはなかったので立地はとても良かったです。
お部屋も広くもなく狭くも無く、ただお部屋の鍵の閉め方が独特な閉め方なので、初めての方は多少困惑するかも?あと14時までフロントの方が不在でチェックイン前のお荷物が預けれずそこは不便でした。フロントの方の対応はとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2022年12月14日 16:32:01

この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

鍵の閉め方ですが、基本的にオートロックになっております。まれに衝撃などで外れた際は、内ドアにオートロックの説明がございますのでご確認くださいませ。

フロント不在につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
只今、新型コロナウイルス感染症対策としてフロントの対応時間をを短縮営業させていただいております。
ご宿泊のお客様にはメールにて緊急連絡先をお伝えしておりますので何かございましたら、そちらにお電話くださいませ。
できる限りは対応させていただきたいと思います。

フロントスタッフにお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に寄り添った接客ができるように努めてまいります。

またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>チェックイン14時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

harbour2000さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

harbour2000さん [50代/男性] 2019年12月02日 15:45:44

東京のホテルは高い中で、リーズナブルな料金で泊まれて、よかったです。建物は古いものの、必要十分であると思います。朝食がバイキングでなく、手作りな感じで美味しくいただきました。新宿で用事があったのですが、歩ける距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年12月02日 17:11:21

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様によかったとおっしゃっていただきまして嬉しい限りです。
朝食につきましてもお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食は担当者が毎朝手作りで提供させていただいております。

今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 17:05:23

朝食がしっかりした『朝定食』の様なタイプで、食券を出してから作ってくれるので多少時間がかかるかも。それと、自分で量や品物を選べないスタイルなので朝から量を食べない人にはちょっと多いかもしれません。味は作りたてのなので言うまでもなく普通に美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年08月22日 11:22:33

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてご意見や美味しいとのご感想ありがとうございます。
当ホテルの朝食は毎朝手作りでお客様にご提供している為、少々お時間がかかる場合がございます。
申し訳ございません。
お客様のご意見などを参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 22:41:26

ビジネス利用面では不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年08月05日 17:49:59

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 14:22:17

場所がわかりずらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年07月23日 13:35:54

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの場所につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
最寄り駅は丸ノ内線の新宿御苑前の2番出口から徒歩5分程度になります。公式ホームパージに地図がございますので、そちらもあわせてご覧いただけますと幸いです。

またお近くに御用の際にはご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 12:45:49

出張先に近かったので利用しました。
部屋は結構広く感じました。アメニティは普通ですが、立地も良くまたその周辺で出張があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年06月07日 15:32:33

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また出張の機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆女性におすすめ☆大好評!!レディースアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

nami0532さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

nami0532さん [50代/男性] 2018年04月24日 17:53:11

他の人の口コミにもありましたが、確かに古いホテルというのは感じました。今回は4月から一人暮らしを始めた娘に車での出長ついでに荷物を持っていくために利用しました。新宿御苑の近くという非常に高いエリアで、出張費の規定があるため値段で選びました。事前に駐車場がないのはわかっていましたので、フロントで近隣のコインパーキング等を聞いた時の説明が今一つ分かりにくく、金額も把握していなかったのでサービスは「2」としました。近隣の駐車場の案内地図等用意しておいてほしかったです。今回は食事なしの予約の為、評価不能としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年04月25日 11:12:18

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コインパークの説明不足につきましては申し訳ございませんでした。
近隣のパーキングの案内地図につきましてはフロントにて用意はしてあるのですが、スタッフがお渡ししていなかったようで申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 20:37:03

素泊まりでしたがその割には料金高めかな・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年03月21日 15:49:10

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

おとん210さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

おとん210さん [40代/男性] 2017年12月16日 00:35:01

駅から少し離れています。部屋は一般的な値段相応のビジネスホテル並みです。部屋にポットありませんが、室外近くに給湯あります。シャンプーは試供品サンプル様の小袋タイプです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年12月18日 16:32:12

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 22:54:20

言の葉の庭ファンには最高の立地、新宿御苑が目の前!
晴れた日の朝一は最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年07月31日 09:24:05

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 22:13:52

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年05月29日 13:24:12

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 09:30:49

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年05月02日 12:58:04

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

風呂3

ちよち821さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ちよち821さん [40代/男性] 2016年10月28日 23:25:57

最近では、なかなかこの値段では新宿では泊まれないので選びました。駅と駅のほぼ中間でしたので、歩いた感じはしました。そこは、分かってたのですが、欲を言うなら、配管の異臭が上がってきていた。(外も臭かったので仕方がないかも)
シャンプー関係は1回パックではなくボトルであったらいいと思いました。
一番の残念は、朝、掃除の方にあったので挨拶したら、返事が来なかったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
5連泊以上で お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はおはお5575さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

はおはお5575さん [50代/女性] 2016年06月28日 00:54:46

深夜の新宿で迷ってしまいましたが、寂しい通りにもかかわらず治安の悪さを感じることもなくたどりつけました。
深夜ということもあってかフロントの方事務的というよりもぶっきらぼうで残念でした。
お部屋も角部屋で妙に狭くるしかったのですが寝るだけなら十分です。
新宿でこの値段なら仕方ないのかなー、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2016年06月30日 11:23:07

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の至らなさにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

103件中 1~20件表示

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