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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 14:44:54
-
排水溝に髪の毛がからまったままだったり棚の下にホコリや食べかす?だったりがあったりお掃除があまり行き届いていませんでした。隣の部屋の音が遅くまで響いていて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆女性におすすめ☆大好評!!レディースアメニティプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブルをお二人様で☆】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 22:18:00
-
食事 あの値段でこれか?連泊で同じメニュー?風呂 狭っ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 15:55:55
-
ひと昔まえの田舎のビジネスホテルみたいな構えのフロント。
建物や水回りは古いですが壁紙は新しくなっていて清潔感はあります。
駅から歩くのが難点です。当日は真夏日だったこともありハードでした。
部屋に電気ポットがない代わりにエレベーターホールの前にウォーターサーバーが設置されています。
たまたまなのか分かりませんがサーバー水の残量がほとんどなくて気にしながら使うことになったのが面倒でした。
サーバーを交換して貰おうとフロントに電話したけど呼び出し音だけで繋がらず。。
翌朝チェックアウトの時になっても交換されていませんでした。
ホテルそのものは許容範囲ですが駅からの距離とチェックアウト10時の二点でリピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2016年07月14日 10:57:34
-
この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今一度、清潔感や清掃、サービス向上、ホテル品質向上に励んで参ります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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はおはお5575さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- はおはお5575さん [50代/女性] 2016年06月28日 00:54:46
-
深夜の新宿で迷ってしまいましたが、寂しい通りにもかかわらず治安の悪さを感じることもなくたどりつけました。
深夜ということもあってかフロントの方事務的というよりもぶっきらぼうで残念でした。
お部屋も角部屋で妙に狭くるしかったのですが寝るだけなら十分です。
新宿でこの値段なら仕方ないのかなー、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2016年06月30日 11:23:07
-
この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の至らなさにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 15:51:58
-
新宿御苑駅から少し歩きますね。コンビニはホテルに行く途中に二軒ありました。
部屋の広さやベットの大きさは許容範囲内。
ユニットバスは狭いです。部屋によってかもしれませんが、カーテンが全部しまりません。シャンプーやボディーソープは袋タイプの使いきりタイプなので、何回かシャワーを浴びたい人には厳しいかも。
ウォーターサーバーはありますが、部屋の外となりお湯もサーバーからとなります。
一応、Wi-Fiは使えますがパスワードがTVの画面の縁に貼ってあるので分かりにくい。
iPhoneだとOSによっては接続が出来ない(iOS9.2.1は認識するものの接続不可)。Androidは問題なく接続出来た。2.4GHz帯の電波しかないので機種によっては使えない可能性があるので改善してほしいですね。大概の機器を使えて初めてWi-Fi接続が可能ってうたえます。今後は一部の機種・端末では利用できない可能性が在りますとうたうべきでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2016年02月16日 11:22:48
-
この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しましたご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 13:48:40
-
ちょうど駅と駅の間に位置するため、少し不便でしたが、その分価格がお値打ちでした。
部屋はちょっと狭かったですが、特に問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2016年02月16日 11:21:16
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 23:20:24
-
丸ノ内線の新宿御苑前と四谷丁目の中間で、若干遠い感じです。その途中もにホテルがありました。あとはもう少し価格や安ければいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年12月10日 12:02:50
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 19:31:37
-
都心に近くビジネスにはよいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年10月14日 11:07:53
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは新宿に近い好立地もあり様々な滞在目的のお客様にご宿泊いただいております。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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Noriniiさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- Noriniiさん [50代/男性] 2015年10月08日 18:00:33
-
立地が不便でした。内容は極普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年10月14日 11:07:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想も頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブルをお二人様で☆】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 21:28:24
-
駅からやや離れているものの、静かに一晩を過ごせました。
ただ、他の方も書かれていますが、電話での場所の問い合わせに、もっと分かりやすく、親切に応えることはできないのでしょうか。
駅のホームからかけているのに、聞き取りにくい、要領の得ない説明でした。
フロントの対応も面倒臭そうな感じ。
チェックアウトの時の方は良い感じだったので、もったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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りこるどさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- りこるどさん [40代/男性] 2015年08月07日 21:53:51
-
ごく普通のビジネスホテルです。
新宿御苑駅から徒歩10分程度なのでアクセスしやすいと思いますが、JR新宿駅からはかなり歩きます。時間に余裕がある場合はお勧めです。
wifi設備もありましたが、電波がよく途切れました。回線数が少ないようなので、夜になるとストレスが結構たまりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年10月14日 11:01:23
-
ウィル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想も頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたインターネットの不具合ですが、お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
改善工事をさせていただきましたので安定してお使いいただけると思います。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 16:51:49
-
出張者のために予約しました
会社から近いので空いていてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年05月11日 11:03:24
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご出張のの際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 09:22:27
-
室内は清潔で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年04月28日 10:55:27
-
この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上につとめて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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広島からさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 広島からさん [60代/男性] 2015年04月13日 13:00:34
-
都内にあって、wifi通信設備がないのは疑問
新宿御苑に近いのは良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年04月13日 15:45:00
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-fiにつきましては、全館で無料でご利用頂けます。客室にパスワードの記載もございますのでご不明の際はスタッフまで申しつけくださいませ。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月12日 09:02:03
-
古いが なかなかがんばっていると思う。
ウェルカムドリンクにドリップコーヒーのパックがもらえたのが良かった。
部屋に湯沸かしポットが無かったが フロントで借りられた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年11月12日 12:31:27
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
フロントでは、ポットの他にもスボンプレッサー、アイロン、アイロン台などの貸し出しもしております。ぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月12日 08:57:10
-
千駄ヶ谷に徒歩で行けるホテルを探していて 立地とコストでこちらを選択。
古くて狭いが クロスやカーテン カーペットはリニューアルした感じで まぁビジネス 使用なら問題無し。
何より 千駄ヶ谷に徒歩で行けて この価格ならCP良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年11月12日 12:26:42
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは新宿御苑前駅、四谷三丁目駅から徒歩5分の場所にあり、多くのお客様から立地が良いと同様のご意見を頂いております。
今後もお客様がよりご快適にご宿泊いただけますよう精進して参る所存でございます。
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ブラックパール2001さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- ブラックパール2001さん [50代/男性] 2014年10月13日 22:51:46
-
私の場合だけかも知れませんが、Wi-Fiの繋がり具合がいまいちだったような気がします。
その他、特に問題は無いと思います。
場所的にとても良かったと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年10月14日 11:29:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは新宿に近い好立地もあり様々な滞在目的のお客様にご宿泊いただいております。
wi-fiの繋がりにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
調べたところ機械に不具合が生じており、早急に機械を新たにいたしました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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mick0411さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- mick0411さん [50代/男性] 2014年09月16日 09:02:28
-
7月22日から4泊利用させていただきました。
基本的に立地は新宿に1駅と非常によくかつ価格はリーズナブルだと思います。
1つだけ不満なのは朝食がビュッフェではなく毎日同じで和洋選べるそうですが、洋食を頼んだらあからさまに嫌な顔されたのは閉口しました。
またメニューもペラペラの食パンなど全く評価できません。
その他は駅から少し遠いのは価格がリーズナブルなのでいいと思います。
食事がよかったら満足な宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年09月16日 14:20:03
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿に近い好立地もあり様々な滞在目的のお客様にご宿泊いただいております。
朝食担当スタッフにつきましては、対応が至らずお客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は朝食担当スタッフと話し合い、対応や朝食内容を見直すよう指導いたしました。
これからもお客様にご満足頂けるよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合3
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 09:36:33
-
他の人の投稿にもありましたが、ウェルカムドリンクはこちらから言わないとサービスされない。というのは正直不快でした。そういうスタンスならないほうがましです。
あと、エレベータに宿泊料金が書いてありましたが、楽天で予約した時の価格より安く、そこらへんの配慮もないホテルなんだなぁ。と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合3
ちよち821さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
最近では、なかなかこの値段では新宿では泊まれないので選びました。駅と駅のほぼ中間でしたので、歩いた感じはしました。そこは、分かってたのですが、欲を言うなら、配管の異臭が上がってきていた。(外も臭かったので仕方がないかも)
シャンプー関係は1回パックではなくボトルであったらいいと思いました。
一番の残念は、朝、掃除の方にあったので挨拶したら、返事が来なかったことです。
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