部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 21:28:24
-
駅からやや離れているものの、静かに一晩を過ごせました。
ただ、他の方も書かれていますが、電話での場所の問い合わせに、もっと分かりやすく、親切に応えることはできないのでしょうか。
駅のホームからかけているのに、聞き取りにくい、要領の得ない説明でした。
フロントの対応も面倒臭そうな感じ。
チェックアウトの時の方は良い感じだったので、もったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 14:22:39
-
駅からは少し歩きますが、新宿や東京に行きやすのに、お値段が安いので利用させて頂いています。
ウォーターサーバーが各階に置いてあるのも非常に嬉しいです。
ただし、インターネットが安定していないのが辛いです。
有線LAN、無線LAN共に利用させて頂いておりますが、どちらも定期的に一定時間切断されます。
何度もお問い合わせさせて頂いておりますが、改善しておりません。
仕事などでインターネットを利用する場合は注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年07月21日 17:48:10
-
いつもウィル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想も頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたインターネットの不具合ですが、お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
本日改善工事をさせていただきましたので安定してお使いいただけると思います。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 5連泊以上で お得プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 09:22:27
-
室内は清潔で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年04月28日 10:55:27
-
この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上につとめて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ビタフルダイバーさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- ビタフルダイバーさん [60代/男性] 2015年03月21日 20:29:00
-
2015年3月19日に1泊し、本来なら総合評価普通以上と考えますが、今回は楽天トラベル利用ケースで初めて不満不都合が発生したので苦情報告させていただきます。楽天トラベルからは予約完了から宿泊前日の確認メールまで通常通りの案内として申し分ありませんでした。しかし、当日チエックイン時クレジットカード提示、金額精算決済を要請されました。予約状況説明しましたが、現地クレジットカード精算となっていますとのコメントでしたので、とりあえず楽天カードにてその場で決済完了し、チェックインしました。その後外出しホテルに戻った時にはフロント担当者が交代していたので再度、メール画面を見せて確認したところ、オンライカード決済であることで間違いないと確認できました。チェックイン時精算金額分のマイナス金額入力で解決としました。このケースは全く初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月04日 18:13:50
-
出張の際に利用しました。
到着するのが遅くなってしまいましたが、快く対応して頂き有難うございました。
新宿近くでこの安さなので、あまり期待していませんでしたが予想以上でした。
風呂は狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年03月06日 12:56:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで、嬉しい限りでございます。
浴室の設備に関しましては早急の対応が難しい面でございますが、お客様から頂いた貴重なご意見を今後の検討の参考にさせて頂く所存でございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月02日 14:25:45
-
ホテルは部屋、サービス共によかったです。
静かにゆっくり過ごせました。
門限がないというところもいいですね!
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年03月04日 11:37:58
-
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは、24時間スタッフが常時しており、お客様のお好きな時間での出入りができ、多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月02日 13:34:32
-
建物自体は新しくはないが、客室内はきれいだった。
立地とコストパフォーマンスが良い。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2015年03月02日 13:59:03
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは新宿に近い好立地もあり様々な滞在目的のお客様にご宿泊いただいております。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
ブラックパール2001さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- ブラックパール2001さん [50代/男性] 2014年10月13日 22:51:46
-
私の場合だけかも知れませんが、Wi-Fiの繋がり具合がいまいちだったような気がします。
その他、特に問題は無いと思います。
場所的にとても良かったと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年10月14日 11:29:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは新宿に近い好立地もあり様々な滞在目的のお客様にご宿泊いただいております。
wi-fiの繋がりにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
調べたところ機械に不具合が生じており、早急に機械を新たにいたしました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 19:11:19
-
メトロ最寄駅から近いとはいうものの、坂の下の影に立地し少し分かりにくい場所でした。
しかし、一度場所が分かれば非常に便利な場所でもあります。
豪華な部屋ではないですが、設備などは特に問題なく快適に過ごせました。
(Wifiの接続情報が、部屋に書いてあるものとは異なり分かりにくかったですが)
とにかくリーズナブルでもあるので、次回も機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年09月10日 12:07:38
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは新宿御苑前駅、四谷三丁目駅から徒歩5分の場所にあり、多くのお客様から立地が良いと同様のご意見を頂いております。
今後もお客様がよりご快適にご宿泊いただけますよう精進して参る所存でございます。
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月20日 22:23:57
-
建物、部屋は新しくはありませんが、周辺のホテルよりもリーズナブルな料金で宿泊できます。泊まるだけなら十分です。部屋のガイダンスにウェルカムドリングありとありましたがそのようなサービスはありませんでした。ウェルカムドリンクと銘打つなら、チェックインの際に出すか、冷蔵庫にあらかじめ入れておくべきでは?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月09日 17:21:41
-
連泊利用。土地勘のある人、寝るだけ目的・ビジネス目的の人向けと感じた。
自分の場合、利用目的とコストにかなっていたので満足。
最寄り駅(地下鉄)・コンビニからやや距離があるので慣れない人や悪天候時には不便。
近所で外食を楽しむには土地勘が必要。
地下鉄は利用者の多い路線と場所なので移動に通勤時間帯は外すべき。荷物が多い場合は
距離だけでなく駅周辺・駅内・社内の混雑にもひと苦労するだろう(似た立地の宿はほかにも多い)。
大通り沿いだが夜は静かで遅めにチェックインした人の話し声がむしろ気になる程度。
設備は古めだが部屋は広めでとても満足。
ドアの鍵はきちんとオートロックはするが古めかしい仕組みに少し不安を感じた。
ボディソープとリンスインシャンプーは使い切りの個別包装。手を洗う石鹸は
固形石鹸で毎日交換され、コストのことはわからないがもったいない気がした。
禁煙を希望したが部屋には灰皿があり、浴室の換気扇を回すと他の部屋の喫煙臭が
入ってきた。このホテルに限ったことではないが、フロアごと禁煙にしないと無意味。
個人的には許容範囲だが、人によっては気になるだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
キンピラ殿さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- キンピラ殿さん [50代/男性] 2014年01月27日 08:08:50
-
駅からちょっと歩きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2014年01月27日 10:46:02
-
この度は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございました。
またお近くに御用があります際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 20:45:33
-
部屋が思ったより広くて良かったです。エアコンンが効くのに時間がかかりみたいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2013年11月12日 14:41:32
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
KENちん315さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- KENちん315さん [50代/男性] 2013年10月07日 08:54:58
-
以前投稿した卓上鏡の件がさっそく改善されており気持ちよく宿泊させていただきました。
立地条件も良く今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2013年10月07日 12:09:05
-
いつもウィル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様が気持よくご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご意見・ご感想を参考により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室LAN回線無料接続】】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月04日 23:59:42
-
値段を考慮すれば悪くないホテルだと思います。 新宿御苑前駅から徒歩10分ほどですし立地も良いです。
ただ、インターネット接続に未だにLANケーブルが必要なこと(ケーブルはフロントで借りられます)、4泊しましたが初日以外なんらかの理由でネットに繋がらなくなりました。この点はもう少し管理を徹底すべきではないかと思いました。
部屋は決して広くはないです。でも、清潔に保たれていますし、机も一応あったので特に不満はありませんでした。お風呂はとても狭いですが、料金を考えれば仕方のないことでしょう。風呂桶はあるので私個人としては不満はありませんでした。
飲料水は各階にウォーターマシーンが有りました。空調も効いています。
総合的には良い料金設定でリーズナブルなホテルであると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2013年08月05日 12:19:22
-
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙な中、貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたインターネットが接続不可能な件につきましては早急に原因を究明し、改善させていただきました。今後はこのようなことの無い様注意致します。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に快適な空間でご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めさせていただきます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【学生限定!!】学割プラン♪ ※要学生証の提示
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室LAN回線無料接続】】
部屋4
裕榛夢さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 裕榛夢さん [50代/男性] 2012年12月06日 12:55:54
-
駅から近く、周辺に飲食店もたくさんあって便利。ホテルも清潔だし従業員の対応もよく気持ち良く宿泊ができた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2012年12月06日 14:22:15
-
いつもウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
立地、清潔感、従業員の対応におほめのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいばかりでございます。ありがとうございます。
今後もお客様が気持ち良くご宿泊できますように従業員一同努めてまいります。
今後ともウィル新宿をよろしくお願いいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <期間限定>得割プラン ※ネット申し込に限り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室LAN回線無料接続】】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 18:52:17
-
仕事で利用したので、夜中チェックイン出来てありがたかったです。
部屋のアメニティがリンスインシャンプーだったのがちょっとなと思いました。
せっかくレディースアメニティプランにしたので、フロントでくれるアメニティセットの中にシャンプー、リンス別々なものを入れて欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆女性におすすめ☆レディースアメニティプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室LAN回線無料接続】】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月12日 20:27:49
-
先日子供と一緒に宿泊しました。これまで子供を比較的高価なホテルにしか泊めたことが無く、ここのビジネスホテルに泊めることで嫌がられるかと思いましたが、きれいだったと満足してくれました。私もこの立地でこの値段ならお値打ちだと思います。宿泊するには十分で大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 全室LAN回線無料接続】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月03日 07:21:04
-
駅からも近く,大変便利でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- <期間限定>得割プラン ※ネット申し込に限り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室LAN回線無料接続】】
部屋4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
立地が良く、ホテル滞在中は快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。
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ウィル新宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様が気快適にご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご意見・ご感想を参考により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人