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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.52
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.74
  • 食事4.00
宿泊年月
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589件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 22:54:20

言の葉の庭ファンには最高の立地、新宿御苑が目の前!
晴れた日の朝一は最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年07月31日 09:24:05

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

dracomnさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

dracomnさん [40代/男性] 2017年07月27日 13:45:54

街中でお手軽に宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年07月31日 09:23:56

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

V!ルックアップ!さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

V!ルックアップ!さん [40代/男性] 2017年07月08日 16:02:29

地下鉄四谷三丁目から10分ほど歩いたところに有ります。
周辺に食事するところは幾らでもあるので便利ですよ。大通りから一本入っているからか、比較的静かなのも良かったです。『千代田線沿いで寝られたらエエわ。』ぐらいで考えていましたので、私には十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年07月10日 10:46:29

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 17:11:08

新宿から割と近かったがホテルの入り口は少し分かりにくかった。
この値段にすれば全く不備な点はなかった。朝食は少し高いかと思ったがその分ボリュームはあっておいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年02月12日 10:28:26

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今後もお客様が快適にご宿泊いただけますよう、更なるサービスの提供に努めて参ります。
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 20:14:47

入り口扉が自らしっかりと締めないと締まらない。出入りしたままでいると扉が開きっぱなしのままだった。
浴槽アメニティも小袋タイプは久しぶりだった。夜入り、朝入る分が足りなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 11:55:01

駅から少し歩きますが、途中にコンビニもあるし、新宿からタクシーできても近いので立地は良かったです。その割にお値段もお手頃価格。部屋の広さも充分満足できました。
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2016年08月29日 11:37:02

ウィル新宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

楽天ラジオデイズさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

楽天ラジオデイズさん [60代/男性] 2016年04月25日 17:55:20

ホテル近くのLiveハウスに行くために4月14日に妻と宿泊しました。駅からもLive会場からも近く、近くにコンビニがあり便利でした。交差点近くなのに部屋に入れば静かでした。一点、バスが少し狭すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
レジデンスホテル ウィル新宿 2016年04月27日 10:50:15

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 09:01:19

外出して遅くなっても大丈夫なフロントさんにはお世話になりました。
次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2015年12月10日 12:14:55

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今後もお客様が快適にご宿泊いただけますよう、更なるサービスの提供に努めて参ります。
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 17:15:26

ウォーターサーバーがあって便利でした。立地も千駄ヶ谷まで徒歩で行けて価格的に安いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2015年11月25日 11:41:30

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
当ホテルは全フロアにウォーターサーバーが完備してあります。お客様のお役にたてて嬉しいです。
またお近くに御用の際はぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

るはちーにょさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

るはちーにょさん [40代/男性] 2015年11月15日 20:47:32

2泊3日の出張でお世話になりました。東京メトロの駅からは5分ほどで、建物もすぐにわかりました。周辺には食べ物屋さんもたくさんあり不便を感じませんでした。朝食付きプランで生卵が食べられず残そうとしたところ、その場で目玉焼きにしてくれました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2015年11月17日 13:01:27

この度は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。

今後もお客様のご意見を参考によりよいサービス、お客様にくつろいで頂けるホテルにしていきたいと思います。
またお近くに御用やご出張の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

モンブラン9087さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

モンブラン9087さん [40代/男性] 2015年11月04日 10:05:10

部屋の作りが広いので、作りが古いのもあまり気にならなかった。週末の値段設定が周辺ホテルに比べてお手頃だった。部屋が直接大通りに面さない構造になっているので静かでよかった。駅までも歩ける範囲で便利。また利用させていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2015年11月06日 13:50:26

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊いただけましたこと嬉しく思います。
当ホテルは新宿御苑前駅、四谷三丁目駅から徒歩5分の場所にあり、多くのお客様から立地が良いと同様のご意見を頂いております。
今後もお客様がよりご快適にご宿泊いただけますよう精進して参る所存でございます。

またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブルをお二人様で☆】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 20:15:50

数年前は何度も利用していて特に不満はなく、今回久しぶりに利用しました。
色々と残念な点が多かったです。
・椅子の汚れが変色したまま
・布団の汚れが変色したまま
→直径3mm位の血の跡がそのままになっていた。何かのシミがそのままになっていた。
シーツはパリッと真っ白で大変清潔だったのに・・・。
布団を変更してもらえばよかったです・・・。気分が悪くなりなかなか寝付けませんでした。
シーツは清潔だったので全体に布団カバーをかければ布団の微妙さは私が気づかずすんだのに残念です。

・机の上は微妙にホコリがたまっている。
・スリッパが左右別の種類
・鏡の角度が変えられないので机の上に置くと使用できない。(デコルテあたりが映る)

以前宿泊していた頃は狭かったり古かったりするけれども清潔感はあり好印象だったのですが、数年の間に何があったのでしょうか。本当に残念です。

あとの特長はこちらです。
・風呂が狭い。
・お風呂と洗面の水回りは共有で1か所。
・リンスインシャンプーなので男性も女性もご自分のものを持参した方がよいと思います。
・ポット(湯沸し)がない。外に飲料水を無料で提供してくれるのは良い。でも部屋を出るのはちょっと面倒くさい。
・従業員の方は丁寧で良い雰囲気。
・冷蔵庫はきちんと冷える。

とにかくなぜこんなに清潔感が無くなってしまったのかが本当に残念です。
また時々泊まりたかったのですが二度と泊まれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomomongさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

tomomongさん [30代/女性] 2015年07月21日 16:35:08

7月19~20日で宿泊しました。とにかく隣や上の階の音がうるさい!ベニヤ板で仕切られているかの様な響き様でした。初めはモーター音?の様な音が聞こえて、それは我慢して寝付いたのですが、明け方上の階のどんちゃん騒ぎする声と飛び跳ねている音が響き渡り、寝不足の1日となりました。帰りの際、フロントの方にお伝えしていると他のお客さんからも同様の訴えが…。朝から交代したであろう女性の担当者さんに謝っていただいたのですが、少人数のスタッフで管理は行き届いて無いようです。2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 14:22:39

駅からは少し歩きますが、新宿や東京に行きやすのに、お値段が安いので利用させて頂いています。
ウォーターサーバーが各階に置いてあるのも非常に嬉しいです。

ただし、インターネットが安定していないのが辛いです。
有線LAN、無線LAN共に利用させて頂いておりますが、どちらも定期的に一定時間切断されます。
何度もお問い合わせさせて頂いておりますが、改善しておりません。
仕事などでインターネットを利用する場合は注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レジデンスホテル ウィル新宿 2015年07月21日 17:48:10

いつもウィル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想も頂きましてありがとうございます。

ご指摘いただきましたインターネットの不具合ですが、お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
本日改善工事をさせていただきましたので安定してお使いいただけると思います。

今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
5連泊以上で お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ビタフルダイバーさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ビタフルダイバーさん [60代/男性] 2015年03月21日 20:29:00

2015年3月19日に1泊し、本来なら総合評価普通以上と考えますが、今回は楽天トラベル利用ケースで初めて不満不都合が発生したので苦情報告させていただきます。楽天トラベルからは予約完了から宿泊前日の確認メールまで通常通りの案内として申し分ありませんでした。しかし、当日チエックイン時クレジットカード提示、金額精算決済を要請されました。予約状況説明しましたが、現地クレジットカード精算となっていますとのコメントでしたので、とりあえず楽天カードにてその場で決済完了し、チェックインしました。その後外出しホテルに戻った時にはフロント担当者が交代していたので再度、メール画面を見せて確認したところ、オンライカード決済であることで間違いないと確認できました。チェックイン時精算金額分のマイナス金額入力で解決としました。このケースは全く初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 14:25:45

ホテルは部屋、サービス共によかったです。
静かにゆっくり過ごせました。
門限がないというところもいいですね!
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2015年03月04日 11:37:58

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは、24時間スタッフが常時しており、お客様のお好きな時間での出入りができ、多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月12日 09:02:03

古いが なかなかがんばっていると思う。
ウェルカムドリンクにドリップコーヒーのパックがもらえたのが良かった。
部屋に湯沸かしポットが無かったが フロントで借りられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2014年11月12日 12:31:27

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
フロントでは、ポットの他にもスボンプレッサー、アイロン、アイロン台などの貸し出しもしております。ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月12日 08:57:10

千駄ヶ谷に徒歩で行けるホテルを探していて 立地とコストでこちらを選択。
古くて狭いが クロスやカーテン カーペットはリニューアルした感じで まぁビジネス 使用なら問題無し。
何より 千駄ヶ谷に徒歩で行けて この価格ならCP良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2014年11月12日 12:26:42

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは新宿御苑前駅、四谷三丁目駅から徒歩5分の場所にあり、多くのお客様から立地が良いと同様のご意見を頂いております。
今後もお客様がよりご快適にご宿泊いただけますよう精進して参る所存でございます。

またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

Hiro。さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

Hiro。さん [50代/男性] 2014年09月28日 20:13:19

価格、立地などから満足にいたします。
特に吐出して良いところはありませんが必要十分かと思われます。

また、機会があれば宜しく御願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レジデンスホテル ウィル新宿 2014年09月29日 10:57:49

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

mick0411さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

mick0411さん [50代/男性] 2014年09月16日 09:02:28

7月22日から4泊利用させていただきました。
基本的に立地は新宿に1駅と非常によくかつ価格はリーズナブルだと思います。
1つだけ不満なのは朝食がビュッフェではなく毎日同じで和洋選べるそうですが、洋食を頼んだらあからさまに嫌な顔されたのは閉口しました。
またメニューもペラペラの食パンなど全く評価できません。
その他は駅から少し遠いのは価格がリーズナブルなのでいいと思います。
食事がよかったら満足な宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2014年09月16日 14:20:03

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿に近い好立地もあり様々な滞在目的のお客様にご宿泊いただいております。

朝食担当スタッフにつきましては、対応が至らずお客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点は朝食担当スタッフと話し合い、対応や朝食内容を見直すよう指導いたしました。

これからもお客様にご満足頂けるよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

589件中 81~100件表示

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