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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.54
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.73
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

88件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月25日 16:45:33

すべてにおいてふつうですが、すべてにおいて不満もありません。ビジネスユースとしては過不足なくちょうど良いことから、総合的には”満足”としました。また利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
レジデンスホテル ウィル新宿 2014年04月28日 11:34:38

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
更なるサービス向上を目指しお客様がより快適にご宿泊いただけますよう精進して参る所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月20日 22:23:57

建物、部屋は新しくはありませんが、周辺のホテルよりもリーズナブルな料金で宿泊できます。泊まるだけなら十分です。部屋のガイダンスにウェルカムドリングありとありましたがそのようなサービスはありませんでした。ウェルカムドリンクと銘打つなら、チェックインの際に出すか、冷蔵庫にあらかじめ入れておくべきでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月09日 17:21:41

連泊利用。土地勘のある人、寝るだけ目的・ビジネス目的の人向けと感じた。
自分の場合、利用目的とコストにかなっていたので満足。

最寄り駅(地下鉄)・コンビニからやや距離があるので慣れない人や悪天候時には不便。
近所で外食を楽しむには土地勘が必要。
地下鉄は利用者の多い路線と場所なので移動に通勤時間帯は外すべき。荷物が多い場合は
距離だけでなく駅周辺・駅内・社内の混雑にもひと苦労するだろう(似た立地の宿はほかにも多い)。
大通り沿いだが夜は静かで遅めにチェックインした人の話し声がむしろ気になる程度。

設備は古めだが部屋は広めでとても満足。
ドアの鍵はきちんとオートロックはするが古めかしい仕組みに少し不安を感じた。
ボディソープとリンスインシャンプーは使い切りの個別包装。手を洗う石鹸は
固形石鹸で毎日交換され、コストのことはわからないがもったいない気がした。

禁煙を希望したが部屋には灰皿があり、浴室の換気扇を回すと他の部屋の喫煙臭が
入ってきた。このホテルに限ったことではないが、フロアごと禁煙にしないと無意味。
個人的には許容範囲だが、人によっては気になるだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

キンピラ殿さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

キンピラ殿さん [50代/男性] 2014年01月27日 08:08:50

駅からちょっと歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2014年01月27日 10:46:02

この度は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございました。
またお近くに御用があります際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

イブ34797835さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

イブ34797835さん [40代/女性] 2013年12月05日 01:46:22

研修の場所に近いため利用させて頂きました。チェックイン前に荷物を預かって頂き大変たすかりました。チェックイン時に、おそらく同じ研修参加の方などで立て続けのお客への対応で忙しかったのでしょう、預けておいた荷物を引き取るときに自分の名前を伝えても、どの荷物かをすぐには解らず、こちらで説明して、探して見つけていました。客の荷物を預かるのですから、誰の荷物を預かるのか、どの荷物か誰の物なのか解るようにしておくのは当然なのではないでしょうか?ただフロントの内側に雑然とおいてあるだけのように感じました。
お部屋はリフォーム後のためと、ダブルルームだったこともあり、広くて綺麗なお部屋で快適に過ごすことが出来ました。
また同じ場所で研修のときには利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年12月06日 14:22:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の件では、お客様にご迷惑をおかけいたしました事大変申し訳ございませんでした。
ご意見は真摯に受け止め、お荷物のお預かりにつきまして、判り易く出来る様検討をさせていただきたいと思います。
今後もサービス、設備の向上に努めて参りたいと思いますので近郊へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。



支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スペシャルダブルルーム】

総合4

ponpooonさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ponpooonさん [30代/女性] 2013年12月02日 20:06:56

立地は駅から少し歩き、また、複雑で難しかったですが、静かな場所で気に入りました。少し壁が薄くて隣の部屋の咳払いまで聞こえたのは少し残念でした。24時間フロント対応してくれるのはすごく利点だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年12月03日 14:23:59

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、よりよいサービスに努めて参ります。またの機会のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 20:45:33

部屋が思ったより広くて良かったです。エアコンンが効くのに時間がかかりみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年11月12日 14:41:32

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月25日 17:46:56

和朝食、よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年10月28日 15:47:32

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食におほめのお言葉を頂きましてありがとうございます。
朝食にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はボリューム満点で毎朝手作りでお客様にご提供しております。
今後もお客様に満足していただけます様なサービス、接客などを努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

KENちん315さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

KENちん315さん [50代/男性] 2013年10月07日 08:54:58

以前投稿した卓上鏡の件がさっそく改善されており気持ちよく宿泊させていただきました。
立地条件も良く今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年10月07日 12:09:05

いつもウィル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様が気持よくご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご意見・ご感想を参考により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月01日 14:09:58

街の中心に近く、地下鉄まで徒歩5分なので移動するにもたいへん便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年09月02日 10:28:35

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
当ホテルは新宿御苑前駅、四谷三丁目駅から徒歩5分の場所にあり、多くのお客様から立地が良いと同様のご意見を頂いております。
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
5連泊以上で お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 04:55:39

浴槽が狭すぎる。ここまで小さい浴槽は、初めてだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年08月20日 11:59:07

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想も頂きまして重ねて御礼申し上げます。バスルームにつきましてはお客様に手狭な思いをお掛けしましたこと、深くお詫びを申し上げます。構造上、改善するのは難しい状況ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブルをお二人様で☆】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月04日 23:59:42

値段を考慮すれば悪くないホテルだと思います。 新宿御苑前駅から徒歩10分ほどですし立地も良いです。
 ただ、インターネット接続に未だにLANケーブルが必要なこと(ケーブルはフロントで借りられます)、4泊しましたが初日以外なんらかの理由でネットに繋がらなくなりました。この点はもう少し管理を徹底すべきではないかと思いました。
 部屋は決して広くはないです。でも、清潔に保たれていますし、机も一応あったので特に不満はありませんでした。お風呂はとても狭いですが、料金を考えれば仕方のないことでしょう。風呂桶はあるので私個人としては不満はありませんでした。
 飲料水は各階にウォーターマシーンが有りました。空調も効いています。
 総合的には良い料金設定でリーズナブルなホテルであると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年08月05日 12:19:22

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙な中、貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたインターネットが接続不可能な件につきましては早急に原因を究明し、改善させていただきました。今後はこのようなことの無い様注意致します。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に快適な空間でご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めさせていただきます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【学生限定!!】学割プラン♪ ※要学生証の提示
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 21:22:58

この立地でこの値段なら文句ないでしょう。部屋は多少狭かったけど、フロントの対応も良かったし、ビジネスで泊るなら問題ないです。ただ、荷物を預かったもらう時に、ロビーの片隅にそのままってのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年07月30日 10:26:25

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご意見、ご感想に耳を傾け、日々サービス向上、ホテル品質向上に励んで参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 09:39:03

近くのコンビニまで少し距離がありますが、宿泊料金から考えれば、十分に満足できる内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年07月17日 11:17:36

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。

御滞在中はご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
また近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】2名でお得!1日1組だけ!!!
ご利用のお部屋
【シングルセミダブルをお二人様で☆】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 20:32:27

四谷四丁目交差点から看板が見え、場所はわかりやすかったです。
新宿御苑をウォーキングする気分で、新宿駅からでも30分ほどで到着しました♪
フロントのみなさんは気持ちよい応対をしてくださいました。
以前投稿されている方がありましたが、リンスインシャンプーですので、私もシャンプー&リンスを持参しました。
少し排水のにおいが気になったので、ウェルカムドリンクのドリップコーヒーをいただいてその飲んだ後を脱臭剤のように置いてみたら気にならなくなりました。
ウォーターサーバーを設置して下さっているので飲み水、助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年05月27日 12:32:07

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
排水溝の臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。日々の点検の強化に努めてまいります。今後ともお客様のご意見、ご感想に耳を傾け、日々サービス向上、ホテル品質向上に励んで参る所存でございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 01:29:01

2泊お世話になりました。
駅からは少し距離がありましたが、コンビニも近くにあり便利でした。
24時間出入りが出来る点は大変助かりました。

ただチェックインの際にウェルカムドリンクに関しては何も言われませんでした。
チェックアウトの時に気づきました(^^;)

また、少し早く到着したので先に荷物を預かってもらう時に
試しにもう部屋に入れるか尋ねたらすでに入れる状態だった様で…
だったら、預ける荷物をまとめる前に、もうチェックインが出来る旨を言ってほしかったです…。
その点は少し不親切かな、と思いました。

また、館内放送?で業務連絡を随時されていたので、少し騒々しかったです。

それ以外に関しては、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年03月07日 11:44:38

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、24時間スタッフが常時しており、お客様のお好きな時間での出入りができ、多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。

ウェルカムドリンク、荷物のお預かりの面はお客様への配慮が足りなかったと思います。スタッフへの再指導を致します。大変申し訳ありませんでした。
館内放送についても、お客様に快適にお過ごし頂けます様に対策をとっていきたいと思います。

今後ともお客様のご意見、ご感想に耳を傾け、日々サービス向上、ホテル品質向上に励んで参る所存でございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

nozemzeさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

nozemzeさん [40代/男性] 2013年03月05日 20:12:11

対応はとても良く値段の割りには部屋もいいです。
大浴場があるともっといいですね。
立地条件はグッドです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2013年03月06日 11:57:16

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。

御滞在中はご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
また近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
5連泊以上で お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 23:34:56

駅から少し歩きますが、大通り沿いにあるので迷わず行くことが出来ました。
バス・トイレが少し狭い印象がありますが、清潔感ありますし、よほどの大柄な方でなければ普通に使用することが出来ると思います。
真夜中に体調が悪くなってしまいフロントに電話させていただきましたが、ホテルの方に薬等も用意していただき、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2012年11月27日 12:01:41

この度は、レジデンスホテルウィル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

清潔感、フロント対応にお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。


これからもお客様が快適にご宿泊できますように、スタッフ一同サービス、清掃の向上に努めてまいりたいと思います。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆女性におすすめ☆好評!!レディースアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

m945jokerさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

m945jokerさん [40代/男性] 2012年11月03日 14:08:15

千駄ヶ谷駅周辺の施設への行き来にて泊まりましたが、駅から徒歩で15分くらい、外苑も近く静かな立地でまあまあでした。
この値段ならまた、利用したいです。
ビールも普段飲まないのですが、疲れた体に心地よい酔いで眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2012年11月05日 14:20:04

この度は数あるホテル中から、レジデンスホテルウィル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺は、静かな立地で多くのお客様にご好評いただいております。
御滞在時は、ゆっくりおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。

今後ともより良いサービス、安心できる空間がご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人。

ご利用の宿泊プラン
【夏季おすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 23:14:10

立地条件が気に入って利用させていただきました。

廊下にあるウォーターサーバーが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【全室LAN回線無料接続】】

88件中 41~60件表示

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