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ホテルヒラリーズ赤坂のクチコミ・お客さまの声
総合4
訳ありの部屋での予約だったが、チェックインの際通常の部屋と言われた。、が、部屋に入ると異臭が。。。スプレーでは消えず、空気洗浄機をフル回転消えるのに3時間ぐらいかかった。異臭>生乾きのようなにおい。やっぱり訳ありの部屋だったのではないかと思ったが、伝えて部屋を変えてもらうのも面倒だったため、そのままステイ。部屋の構造は珍しく、洗面台がベッドルームにあるタイプ。 個人的に、好きなレイアウト。臭いを除けば、ビジネスホテルにしては広めの部屋で水回り、タオルなども清潔。お風呂の脱衣場が狭く洗い場が少ないのを除けば、浴槽は広く清潔でよかった。温度は少しぬるめ。もう少し熱い方がうれしかった。ホテルの入り口、建物等、新しくモダン、周りに飲食店も多く、駅からそんなに遠くなく、便利。
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この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のレイアウトや、大浴場、デザインに関しまして、ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご宿泊内容を確認させて頂きましたところ、ご宿泊頂いたお部屋は訳ありのお部屋ではございませんでした。フロントスタッフや清掃スタッフに共有し、今後このような事が無いよう徹底して参ります。またご滞在中何かお気づきの点等ございましたら、フロントにお声掛け頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルヒラリーズフロントデスク
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訳ありの部屋での予約だったが、チェックインの際通常の部屋と言われた。、が、部屋に入ると異臭が。。。スプレーでは消えず、空気洗浄機をフル回転消えるのに3時間ぐらいかかった。異臭>生乾きのようなにおい。
やっぱり訳ありの部屋だったのではないかと思ったが、伝えて部屋を変えてもらうのも面倒だったため、そのままステイ。
部屋の構造は珍しく、洗面台がベッドルームにあるタイプ。 個人的に、好きなレイアウト。
臭いを除けば、ビジネスホテルにしては広めの部屋で水回り、タオルなども清潔。
お風呂の脱衣場が狭く洗い場が少ないのを除けば、浴槽は広く清潔でよかった。温度は少しぬるめ。もう少し熱い方がうれしかった。
ホテルの入り口、建物等、新しくモダン、周りに飲食店も多く、駅からそんなに遠くなく、便利。
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この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のレイアウトや、大浴場、デザインに関しまして、ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご宿泊内容を確認させて頂きましたところ、ご宿泊頂いたお部屋は訳ありのお部屋ではございませんでした。フロントスタッフや清掃スタッフに共有し、今後このような事が無いよう徹底して参ります。またご滞在中何かお気づきの点等ございましたら、フロントにお声掛け頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルヒラリーズフロントデスク