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ホテルヒラリーズ赤坂のクチコミ・お客さまの声
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部屋に入った瞬間、かび臭い匂い。特に浴室がかび臭い加湿器に水を入れようとしたら容器は埃まみれで、フィルターにはカビが。取り替えてもらったものも同じでした。また、壁が薄すぎて隣の部屋と廊下の人の声が会話の内容まで聞こえて来る程でした。全然眠れなかったです。また、洗面台の鏡と全身鏡が合わせ鏡で嫌でした。大浴場も利用しましたが、壁はカビだらけで薄暗く、浴槽もお湯の循環等が見られず不衛生でした。外装と部屋のデザインが素敵なだけに残念でした。
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この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室の清掃や、設置しております物の管理不足によりお客様へ多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。全スタッフと共有いたしましてこれからの再犯防止に努めて参ります。大浴場についてですが、多くのお客様のご利用や時間帯の関係でお湯の交換等を行っていおります。今後、お客様に快適にホテルのお時間を過ごして頂けるよう精進して参ります。多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございました。またお客様がいらっしゃることを楽しみにしております。ホテルヒラリーズ赤坂 フロント
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投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
部屋に入った瞬間、かび臭い匂い。特に浴室がかび臭い
加湿器に水を入れようとしたら容器は埃まみれで、フィルターにはカビが。取り替えてもらったものも同じでした。
また、壁が薄すぎて隣の部屋と廊下の人の声が会話の内容まで聞こえて来る程でした。全然眠れなかったです。
また、洗面台の鏡と全身鏡が合わせ鏡で嫌でした。
大浴場も利用しましたが、壁はカビだらけで薄暗く、浴槽もお湯の循環等が見られず不衛生でした。
外装と部屋のデザインが素敵なだけに残念でした。
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この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃や、設置しております物の管理不足によりお客様へ多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。全スタッフと共有いたしましてこれからの再犯防止に努めて参ります。
大浴場についてですが、多くのお客様のご利用や時間帯の関係でお湯の交換等を行っていおります。
今後、お客様に快適にホテルのお時間を過ごして頂けるよう精進して参ります。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございました。またお客様がいらっしゃることを楽しみにしております。
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