この度は数ある施設の中から、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

そして防音の件に関しましては、折角お泊まりいただきましたにも関わらず、別室や廊下からの騒音によって大変ご不快な思いをなさったのではないかと思います。誠に申し訳ございません。ゆっくりお休みいただくお部屋で他の生活音が聞こえることは、大変ストレスを感じることでございます。構造上の問題ではございますが、何か対策ができないか考えて参ります。

これからもお客様おひとりおひとりにしっかりとしたサービスが出来ますようにアンテナを磨いてまいります。引き続きホテルヒラリーズ赤坂をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルヒラリーズ赤坂 フロント一同