この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフにも共有させて頂きより良いお食事を提供できるように精進してまいります。
大浴場の脱衣所の狭さ・暗さに関しましてお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に思います。
ベットもご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお並び頂く列がわかりづらく、お客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
また赤坂にいらっしゃる際には当ホテルを思い出して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
※ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら食事券の活用について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。現在は緊急事態宣言中で御座いますので、空いているお店が限られてる状況でございますが、このプランをご利用されているお客様は指定のコンビニエンスストアで高単価な買い物されたり、当ホテル1階の飲食店様でご利用されている方が多くございます。ご参考になれば幸いです。また、店舗側がご理解されてない所がございましたら、情報を頂ければ、一度その店舗へ伺い再度お話をさせて頂きます。

　お忙しいところ、レビュー投稿誠にありがとうございます。また、赤坂にご宿泊される際にはホテルヒラリーズ赤坂を思い出して頂ければ幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂
橋爪

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、客室内の清掃につきましてお客様にご不快な思いをかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないようスタッフ一同清掃や客室管理に努めて参ります。
赤坂にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを思い出して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント五十嵐

この度は、ホテルフェリーチェ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。定期的に点検し、改善していきます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　立地に関しましては、お客様のご指摘通り飲食店が多く御座います。飲食店の多さが便利と感じて頂けるお客様やそれが良くないと感じられるお客様と様々な方がお越しになられます。泊まる所の近くで食事がしたい、赤坂を起点に観光がしたい、大浴場があるから泊まりたい等のご要望が合えばより利用し易いホテルかと存じます。今後、もし上記の様な機会が御座いましたら、当ホテルを思い出して頂ければ幸いです。

お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

二度目のご利用にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

受付対応に関しましては、迅速かつ丁寧な対応ができるよう教育に努めて参ります。
ベッドに関しましては、お客様の好みがあり、すぐに改善が難しいかと思いますが、何かできることがないか、社内で協議できればと思います。

貴重なご意見まことにありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。


ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座