この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や価格面につきましてお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント五十嵐

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、スタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをかけさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適なホテルステイをしていただくため、今後このようなことがないようスタッフ一同徹底して参ります。
また赤坂にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルを思い出して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント五十嵐

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉頂き大変光栄でございます。
メニューも随時変わってまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
赤坂にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント五十嵐

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルのWi-Fiや大浴場に関しまして、お客様にご迷惑とご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。Wi-Fiや大浴場のロッカーに関しまして、他のお客様からもご意見頂戴しており、現在業者に依頼中でございます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善を重ねて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　ホテルヒラリーズ赤坂　フロント渡邉

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の雰囲気や大浴場に関しまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。今後も、お客様に寄り添い、サービス向上に邁進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、窓に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは周りがビルに囲まれているため、お部屋によっては外の明かりが入りにくい場合がございます。しかし、高層階の一部のお部屋でしたら、比較的外の明かりが入るお部屋もございますので、事前にリクエスト頂けましたら、可能な限り対応させて頂きます。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは赤坂駅から徒歩約2分、赤坂見附駅から約5分の立地にございます。お客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋やお風呂につきましても綺麗とのお言葉、大変嬉しく受け止めさせていただきます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
脱衣所の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
クイックルワイパーの常備は男女浴場ともにございますので、お使い下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、朝食の件につきましてお客様のご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウイルスの影響で朝食の提供は中止させていただいております。再開のめどはたっておりませんが、収束した暁にはまた再開する予定ですのでお待ちくださいませ。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用下さい。
お客様のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きありがとうございます。

訳ありプランで出しているお部屋は、実際宿泊して頂く分には差し支えないお部屋をご用意しております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドやボディソープに関しましてお褒めの言葉頂き、ありがとうございます。
また、時計の件につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフの方で共有させて頂き、今後どのようするか検討したいと思います。
またスタッフの対応につきまして、ご不便お掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
こちらも併せて、指導して参ります。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様のご来店、心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたら大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、赤坂にお立ち寄り頂く機会ございましたら、ご利用、心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊していただけましてありがとうございます。
ご滞在中にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが起きませんよう徹底して指導してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたようで大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度は、数多くあるホテルの中より
ホテルフェリーチェ赤坂をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心致しました。
ぜひ、また機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
大島

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室のお風呂には、美顔器型シャワーヘッドであるミラブルという製品を使用しておりまして大浴場をご利用されない方でもご満足頂けるかと思います。
また、シャンプーも気に入っていただけましたようで大変光栄でございます。
シャンプー類やシャワーヘッドもフロントで販売しておりますのでよろしければご利用ください。

また、日差しにつきましてはご不便おかけいたしまして申し訳ありません。
立地の関係上、日差しが入ることが難しくなっておりますが、それでもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク　岩佐

この度は数あるホテルの中からホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿併せてお礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。

チェックアウトの際にはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
挨拶の件と重ねまして、お客様から頂きました貴重なご意見をスタッフで共有させて頂き、改善致します。

また大浴場のごみ箱につきましては、洗い場の核ブースごとに設置致しております。
クレンジングはご要望があった時のみお客様にお渡ししておりますが、こちらの説明不足でお客様にはご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今回頂きましたたくさんのご指摘に関しまして今後、改善しより良いホテルづくりに努めてまいります。ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂　
フロントデスク　岩佐