日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテルヒラリーズ赤坂 フロント一同

お客様、おかえりなさいませ。

この度も、ホテルヒラリーズ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、ラウンジ、大浴場とお褒めの言葉の数々、大変励みになります。

また、お部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ないことでございます。どうしても当ホテルの構造上致し方ない所はございますが、お客様が次回少しでも快適にお過ごしいただけます様、何かしらの改善策がないか、スタッフ間で知恵を出し合って参る所存です。

ですので、是非ともお客様の3回目のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂

この度は数ある施設の中から、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。

また、お忙しい中のご寄稿にも重ねて感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食も満点をつけていただけるほどお気に召していただけたようで大変うれしく思います。豊洲から直送された海鮮による海鮮丼、こだわりのブランド卵、またこれらに合う醤油をお客様で発見していただければと願いを込めた5種の醤油の用意・・・などなど皆様の一日の始まりをよりハッピーになる為の一助になればという想いでご提供させていただいております。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂

いつもご利用、誠にありがとうございます。

ご案内をしたお部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。

エアコンの清掃につきましては、定期的に行っているのですが、清掃後、リセットをし忘れて、赤ランプが付いたままになっていることがあるようです。
エアコンの清掃はもちろんのこと、今後は赤ランプの消灯等、最後の確認までしっかりと行っていきたいと思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中。口コミのご投稿、どうもありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂 フロント一同

この度は当ホテルにご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ沢山のご意見をご寄稿いただき大変恐縮でございます。

当ホテルの自慢の朝食をお気に召していただけたようで幸いでございます。そうです、お客様がおっしゃる通り、当ホテルは新鮮な海鮮丼を提供させていただいております。お客様それぞれのお好みに少しでもお応えしたいという願いを込めて、海鮮もビュッフェスタイルにてご案内しております。

また、お客様がご覧いただいた屋上テラスと併せて朝食会場は１５時以降はラウンジスペースへとがらっと印象を変え、お客様に最幸の空間を有料ではございますが提供させていただいております。ぜひとも次回はこちらご利用いただいき、また感想をお寄せいただいたらとても嬉しいです。

また、ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います・・・。 しかしながら、大浴場の混雑につきましては、お客様にご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。大浴場の運用方法を再度見直し、お客様にご満足いただけるように改善を重ねていく所存でございます。

色々とご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉大変嬉しく存じます。お言葉に恥じぬよう邁進してまいります。

ぜひともまたお客様のご来訪を心よりお待ちしております。

ホテルヒラリーズ赤坂

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくお泊まりいただきましたにも関わらず、別室や廊下からの騒音によって大変ご不快な思いをなさったのではないかと思います。誠に申し訳ございません。おっしゃる通りゆっくりお休みいただくお部屋で他の生活音が聞こえることは、大変ストレスを感じることでございます。構造上の問題ではございますが、何か対策ができないか考えて参ります。

それにもかかわらず、沢山お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルヒラリーズ赤坂 フロント一同

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、ご多忙な中当ホテルについて大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、ご指摘いただきましたご意見に関しましては今後のサービス向上の参考にさせていただきたく思っております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルヒラリーズ赤坂
フロントデスク

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室をお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場につきまして狭く混み合ってしまい申し訳ございません。
スタッフ一同今後とも精進して参ります。
また赤坂に足を運ばれる機会がございましたら当ホテルを思い出していただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂
フロントデスク

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室デザイン、朝食につきましてお客様にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場に関しまして床の清掃をお客様にさせてしまった事、マットが湿っていてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとにスタッフ一同今後とも精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂
フロントデスク

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応、当ホテルのデザイン、大浴場、朝食につきましてお客様にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、快適に過ごしていただいたようで大変嬉しく思います。
また赤坂に足を運ばれる機会がございましたら当ホテルを思い出して頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの立地、大浴場につきましてお客様にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

快適な宿泊がお届けできるようスタッフ一同今後とも精進して参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

また赤坂に足を運ばれる機会がございましたらホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂けますと幸いでございます。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。

大浴場の狭さ、お手洗いの臭いに関しましてお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

大浴場や室内のトイレの清掃をより一層改善して参ります。
お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一同今後とも精進して参ります。


お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

　この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　清潔感並びに朝食に関しましてご満足頂けました事、とても嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に応えるられる様に努めて参ります。
　お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

　この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　現状では、お客様から化粧水を利用したいとのご要望があり、女性大浴場には設置しております。化粧水を各部屋へ設置をするのか、又は違う対応をするかにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
　お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。今後も多くのお客様がご満足頂けるように努めて参ります。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

　この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お寒い中チェックインの際には、お待たせをさせてしまい申し訳ございません。全国旅行支援が始まり、手続きが増える事でスムーズなチェックインが出来ない時が御座います。15時～16時は特に混み合う事が御座います。可能な限りご不便をお掛けしない様に心がけてますが、全てに気配りが出来てない事に関してお詫び申し上げます。
　
お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。赤坂へお越しの際には、当ホテルを思い出して頂き、ホテルを選ばれる際の候補の一つとして頂ければ幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　大切なお誕生日に当ホテルをお選び頂けました事はとても光栄に存じます。引き続き安心してご滞在できるホテルとしてスタッフ一同精進して参ります。
　
お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お客様から「感謝」のお言葉を賜りました事、とても嬉しく存じます。引き続きお客様が喜んで頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
　しかしながら、サウナ温度に関してご満足頂けない事申し訳ございませんでした。サウナ温度は基本的に98度～100度で設定しております。お客様のご意見は受け止めさせて頂きます。
　次回のご滞在もご満足頂ける様に努めて参ります。
　
お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　折角、お越し頂いたにも関わらず、ご不快な想いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。本件に関しましては、スタッフに共有させて頂き同じことが起きない様に努めて参ります。
　ご不快な想いをされて再度、当ホテルをお選びになられる事は難しいかと存じます。もし、ご宿泊の機会を頂ければ泊まって良かったと思われるホテルになる様にスタッフ一度精進致します。
　
お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食に関しまして、ご満足頂けました事とても嬉しく存じます。いつお越し頂ても美味しいと想って頂ける様に引き続き精進して参ります。
　
お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。またのご利用を心よりお待ちしております。


※返信が遅くなり申し訳ございません。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　当ホテルの設備並びに朝食に関してご満足頂きました事とても嬉しく存じます。お客様のご指摘通り、部屋に関しまして空間を広く見せる様な設計にしております。
　
お忙しい中レビュー投稿ありがとうございました。赤坂にお越しの際には当ホテルを思い出して頂き再度ご利用頂ければ幸いです。


※返信が遅くなり申し訳ございません。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク