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hotel MONday 羽田空港 クチコミ・感想・情報

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hotel MONday 羽田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.52
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.80
  • 食事3.71

立地2

かね7088さんの hotel MONday 羽田空港 のクチコミ

かね7088さん [50代/男性] 2019-06-15 10:09:30

楽天トラベルキャンペーンで部屋にコーヒーマシンを設置していると記載があったので期待して泊まりましたがまだ設置していないとのこと。朝目覚めたときパジャマのまま飲みたかったので大変残念でした。ロビーのコーヒーも持ち込みOKでしたが熱くて火傷しそうでした。次回期待してます。いつもアメニティの項目を見てコーヒーマシンの有無で選んでいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
hotel MONday 羽田空港 2019-06-16 18:52:26

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コーヒーマシンですが、本部とスタッフ間でのキャンペーンに関する情報共有が出来ておらず、設置が出来ておりませんでした。ご指摘後すぐに該当するお部屋には設置させて頂きました。ご滞在中に準備することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同切磋琢磨しよりお客様に快適にお過ごし頂ける様務めて参りますので、また是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】160cm幅ベッド×1台】