この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテルは羽田空港から電車で約10分、最寄り駅の大鳥居駅からも徒歩で約2,3分の距離ですので、羽田空港利用のお客様も多くいらっしゃいます。

また、朝ごはんはオーガニックブランド「アットコスメ」監修の身体に優しい朝食メニューをご用意しております。
特に女性や海外のお客様に御好評いただいております。
日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたらご賞味下さい。

お忙しい中、お声をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港　岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に当ホテルを選んで頂いた感謝の気持ちと少しでも喜んで頂きたいという思いから、ささやかではありますがプレゼントをスタッフ皆で考えてご用意させて頂きました。
しかし、結果的にそのプレゼントがお客様を不快にさせてしまいました事、お客様に笑顔でお出迎え出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層お客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供出来るよう、今回頂いたお言葉を真摯に受止め、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用くださいませ。
次回のお越しを心より、お待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
支配人　大津山

この度はhotel MONday羽田空港をご予約いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便おかけし申し訳ございません。ご指摘頂きました事を関連部署に報告し改善に精進いたします。また、数々のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく拝見させていただきました。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

Hotel MONday 羽田空港
フロント　呂

この度はhotel MONday羽田空港をご予約頂き誠にありがとうございます。騒音につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ホテルはワンちゃんと一緒にご滞在できるお部屋を販売しており周囲客室へのご説明と対策を失念しておりました。大変申し訳ございません。またスタッフの再指導も加えて改善に向け早急に対策を行って参りたく存じます。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント山口

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日担当致しました清掃スタッフには再度指導させて頂き、お部屋の最終点検の際も念入りに行うように致します。
９月に再度ご予約を頂戴しているかと存じますので、その際はご快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　三上

この度はhotelMONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお寛ぎいただけるはずのお部屋を清掃の不備が重なり本当に申し訳ございません。
今後このようなことの無いようフロントも一層清掃後のお部屋チェックも行なって参ります。

貴重なご投稿ありがとうございます。最後に勝手ながらいつかまたお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　廣瀬

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
仰る通り、羽田空港はもちろんのこと、京急空港線は都内へのアクセスも良くなっております。
ご朝食はお部屋でごゆっくりお召上がりされたい方、早朝出発で館内でお食事する時間がない方にもお楽しみいただけるようボックスタイプでのご提供をさせて頂いております。
今後より一層多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　三上

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャトルバスが満席になってしまいご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
当ホテルではシャトルバスのご予約はチェックイン時に承っております為、先着順でご案内させて頂いております。
最寄り駅の大鳥居から空港までは5～7分程ですのでそちらもご利用頂けますと幸いです。

フロント　福室

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きましてありがとうございました。

しかしながら、お部屋の中にゴミがあったという事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層清掃の強化に努めて参ります。

当日はお部屋の空きがございましたので、ツインルームにアップグレードさせて頂きました。ご快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　三上

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、多大なるご迷惑、ご不快な思いをおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。関連部署にご報告させていただき、1室、1室インスペクションを強化し改善に精進いたしますので、またお近くにお越しの際には、ご利用いただけますと幸いでございます。hotel MONday羽田空港　フロント

この度はhotel MONday羽田空港を
ご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては社内で検討させていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。hotel MONday羽田空港　フロント寺内

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コーヒーマシンですが、本部とスタッフ間でのキャンペーンに関する情報共有が出来ておらず、設置が出来ておりませんでした。ご指摘後すぐに該当するお部屋には設置させて頂きました。ご滞在中に準備することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同切磋琢磨しよりお客様に快適にお過ごし頂ける様務めて参りますので、また是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　濱田

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロント対応しておりますので、深夜に到着されるお客様でもチェックインが可能でございます。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中お言葉ありがとうございました。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　並木

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くございますホテルより、私どもホテルをお選びいただき重ねて心よりお礼申し上げます。

当ホテルは京急大鳥居駅西口から歩いて2～3分、羽田空港からも電車で10分ほどで駅に到着致します。早いご出発の際などは、ビジネスでもプライベートでも、寝泊りだけでも構いませんので、また是非ご利用頂けましたら幸いです。

今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント/大中

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。シャトルバスは満席になった場合ご希望のお時間がお取りできない場合がございます。予めご了承ください。ご指摘頂きました空調の件につきましては個別管理も出来ますので
チェックイン前の確認を徹底致します。また、ご朝食に付きましても内容を変更する方向で検討しております。
また次回もご利用頂ければ幸いです。
hotel MONday羽田空港
フロント　寺内

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
申し訳ございませんが、当ホテルの目の前の道が小道となっており、マイクロバス以上の大きさでの通行が限界となっております。増便に関しましては今すぐの対応は出来かねてしまいますが、今後の検討課題とさせていただきます。
ご朝食に関しまして、無料朝食ＢＯＸを終了し、通常のビュッフェスタイルへと戻す予定でございます。
その際は、もちろんご料金にコーヒー等のお飲み物も含んでのご提供と致しますのでもう暫くお待ち頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　三上

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食ではレモン水をサービスさせて頂いております。ご案内が不十分で大変失礼いたしました。また次の機会もご利用頂ければ幸いです。
hotel MONday羽田空港　フロント　寺内

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき大変うれしく思います。お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては大変申し訳ございません。より良いサービスを提供できるよう、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
フロント

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
今後ともお客様にお選び頂けるホテルとなる様スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いです。

フロント　福室