この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やアメニティ等に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
再度清掃の徹底、点検の強化を見直して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　三上

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エアコンについてご説明が不足してしまい申し訳ありません。当ホテルのエアコンはリモコン式の物ではない為ご不便をおかけいたします。またご機会頂けるようでしたらお気軽にフロントまでお申し付けください。今後とも皆様に心からリフレッシュしていただけますよう、より一層邁進して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食は日替わりでご用意しておりまして、選択できず申し訳ございません。ですが、中華弁当がお口にあったようで幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
羽田空港行きの無料シャトルバスサービスがお客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食に関しまして、ご期待に添えられず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。またご利用いただけることを願い、皆様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。

hotel MONday羽田空港
フロント松田

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご朝食に関しまして,関連部署にご報告させていただき改善に精進いたします。今後もより一層一同精進してまいりますので、またお近くお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。心よりお待ちしております。フロント　劉

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。快適なご滞在だったとのお言葉を頂きありがとうございました。ご朝食の件は申し訳ございませんでした。次回はご朝食もお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心からお待ちいたしております。
フロント　寺内

この度はhotel MONday羽田空港をご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺にはスーパーやコンビニエンスストアも近くにあり便利な立地となっております。ご朝食もお口にあったようで何よりでございますが、暖かいスープ等あると良いとの貴重なご意見ありがとうございます。
またコロナが落ち着きましたら、朝食もブッフェでのご提供も考えておりますので、その際はまた機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。またお会いできるのを楽しみにしております。

hotel MONday羽田空港
フロント　小本

お客様

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。

しかしながら、ホテルの立地が大通りに面しておらず、裏手にあり、また看板が見え辛く不安に感じさせてしまいましたことを、心苦しく感じております。今後、新たにホテルの看板をリニューアルする際に改善へ向け、貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。

また、シャワーの使用感がやや物足りないとのご指摘をいただき、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ノズルの仕様上、ミストと通常使用の2タイプへ切り替えに対応しているものでございますが、こちらがお部屋の清掃の際に通常へ戻さず、ミストで出る設定のままお部屋をご提供したのかもしれません。
私共もご案内が不足しており、申し訳ございません。

今後またご宿泊の機会がありましたら、是非ご参考にしていただけますと幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当：新山

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当ホテルは空港へのアクセスが良いという点でお客様にご好評を頂いております。
また、シャワーヘッドにはテレビCMでも話題のミラブルを全部屋に設置しております。お楽しみいただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にいくつかご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。
ハンガーは人数に対して上下用1つずつでお部屋にご用意はさせて頂いておりますが、リクエストがございましたら予備をお持ちすることも出来ますので、次回以降フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三上

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは羽田空港への交通も良く、立地に恵まれております。お客様のご旅行にお役立て出来ました事嬉しく感じております。
また、当ホテルはCosme Kitchen Adaptation様の監修の朝食を提供させて頂いております。
朝食のメインは数種類日替わりでご用意しておりますので、また次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
羽田空港までの早朝シャトルバスにもお乗り頂けた様で幸いでございます。当ホテルのシャトルバスはチェックイン時からの先着ご予約となりますので、次回もご利用の際はお早めにご来館下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　濱田

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの客室や立地をお褒め頂き嬉しく思います。
客室備え付けのアメニティや家具は選び抜いたものを入れておりますので、お客様のお気に召して頂けたこと心より感謝いたします。

また空港等ご利用の際はぜひ足をお運び頂ければ幸いでございます。お客様の再来館お待ちしております。

お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　古賀

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
羽田空港までのアクセスの良さから沢山の方にお泊まりいただいております。当ホテルは大きな通りの1本入ったところに建っております。分かりずらい中ご来館いただきありがとうございました。
お忙しい中素敵なご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　濱田

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルの客室、またスタッフへの素敵なお言葉本当にありがとうございます。
お客様のお言葉がヒビ従業員の糧となっております。これからも精進致しますので、次回芋是非足をお運びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をお待ちしております。

フロント　古賀

この度はリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰って頂きました通り、当ホテルは大鳥居駅・西口を出て頂きましたら、道路を挟みました正面にございます牛丼チェーン店「松屋」様の裏手にございます。
また、当ホテルは昨年でオープン1年を迎えた比較的新しいホテルの為、まだまだ周知されてないのが現状で御座います。
現状すぐに案内の表示を設置するのは難しいですが、京急線ホーム内の地図にも当ホテルの案内がございますので、次回ご利用の際にはご活用くださいませ。
また、道に迷われた場合には当ホテルまでご連絡下されば出来る限りの道案内もさせて頂きますので、ご気軽にご連絡くださいませ。

お疲れの中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様のご理解に重ねて御礼申し上げます。

お忙しいところのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

従業員をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に寄り添えるサービスを追求していくよう精進致しますので、また東京へお立ち寄りの際は足をお運びくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　古賀

この度はリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰って下さりましたように、当館は昨年12月末に新規オープン致しましたホテルでございます。これからもごゆっくりお寛ぎ頂ける空間の維持に努めて参ります。
アメニティ類につきましては、ご不便をおかけいたしました。お客様のご理解ありがとうございます。

お忙しいところお声をお聞かせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
シャトルバスにつきましては、お客様皆様に不便無くご利用してもらえるように精進して参りたいと思います。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント/山口

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてのご意見ありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、朝の6：00～9：30（L.O)の10時までの営業時間でございます。

羽田空港の早朝の飛行機をご利用のお客様ですと、せっかく朝食付きプランにお申込み頂いたのに、お召し上がり頂けない方も中にはいらっしゃいます。
そのような方の為に、テイクアウトメニューの検討も関係各所に相談し、前向きに検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　岡