この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャトルバスが満席でご利用いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
アメニティ類は4/1よりフロント横に置かせていただいておりますが、在庫切れがないよう補充や管理をしっかりとして参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてお言葉をいただき、誠に有難うございました。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお部屋の広さに関して、ご満足いただけませんでしたこと誠に申し訳ございません。また、無料の朝食BOXは6時以降のご提供になりますので、今回ご提供できず申し訳ありません。この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてお言葉をいただき、誠に有難うございました。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき大変うれしく思います。お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。

過日はhotel MONday羽田空港へ宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩2～3分程となっておりますが、裏手側になります為、少しわかりづらかったかと思われます。大変失礼いたしました。
何かご不明な点等ございましたらお電話でお気軽にお問合せ頂ければと思います。
翌日は駅までスムーズにたどり着けたという事で、安堵いたしました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　小原

この度はhotel MONday羽田空港を
ご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては社内で検討させていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。hotel MONday羽田空港　フロント寺内

この度はhotelMONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお寛ぎいただけるはずのお部屋を清掃の不備が重なり本当に申し訳ございません。
今後このようなことの無いようフロントも一層清掃後のお部屋チェックも行なって参ります。

貴重なご投稿ありがとうございます。最後に勝手ながらいつかまたお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　廣瀬

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては大変申し訳ございません。より良いサービスを提供できるよう、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
フロント

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーヘッドに関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全室【ミラブル】のシャワーヘッドを設置しております。ミラブルは浴びるだけでウルトラファインバブルが毛穴まで浸透し肌に負担をかけることなく汚れや臭いが除去され、さらに泡の力で肌の潤いが増し、血流が促進されるのためカラダの内側からも健やかさを保つことができると言われておりほかのお客様からも大変ご好評いただいております。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただき、お寛ぎいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフプレミアム羽田空港　フロント

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室ににつきましては3種類の色味テーマがございます。ホワイトの色味もございますので次回良ければリクエスト頂ければ空いている限りご希望添うよう努めて参ります。

またスタッフにつきまして、淡々とお話してしまっていたことお詫び申し上げます。該当スタッフにはマスク着用の時代だからこそマスクの中でも寄り添い、笑顔でお話するよう教育致しました

またお近くにお越しの際はお待ちしておりますので是非足をお運びくださいませ

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント　古賀

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もスタッフ一同切磋琢磨しよりお客様に快適にお過ごし頂ける様務めて参りますので、また是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　濱田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
羽田空港までの早朝シャトルバスは早急な対応が残念ながら出来かねてしまいますが、増便の件も議題として取り上げておりますので、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
今後フロントスタッフもより精進し、足をまた運んで見ようと思っていただけるホテルにして参りますので、お客様のお越しをまたお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
羽田空港までの早朝シャトルバスはご到着時の先着ご予約制となっており、お客様のご希望お時間にご乗車頂けず失礼いたしました。早急な対応が残念ながら出来かねてしまいますが、増便の件も議題として取り上げておりますので、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
また機会が御座いましたら是非当ホテルへ足をお運こびいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
部屋の狭さに関しまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルとなるよう今後とも切磋琢磨して参りますので、次回もお近くお越しの際は当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントスタッフ　大沼

この度は数あるホテルの中からホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
令和を無事迎えまして、今後もイベント事などで
より多くのお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　関口

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コーヒーマシンですが、本部とスタッフ間でのキャンペーンに関する情報共有が出来ておらず、設置が出来ておりませんでした。ご指摘後すぐに該当するお部屋には設置させて頂きました。ご滞在中に準備することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同切磋琢磨しよりお客様に快適にお過ごし頂ける様務めて参りますので、また是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　濱田

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
当館は羽田空港へ電車利用の場合でも約5分でございます。
都心方面へのアクセスも良好ですのでビジネスやレジャーと幅広くご利用頂いております。
電源につきましてご不便おかけし、申し訳ございません。
頂いたご意見を反映させ、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ご多忙の中ご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
リリーフプレミアム羽田空港
フロントデスク　荒瀬

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテルの立地上、お部屋が狭く感じさせてしまったこと残念に感じております。お客様の貴重なご意見を元にいかに広く過ごしやすく感じてお過ごし頂けるか再度検討していきたいと思います。

また機会がございましたら再ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　古賀

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空港までのシャトルバスは皆さまのチェックイン時に先着予約制となっており、最大9名様乗りということもあり、お客様にご乗車いただけずご不便をおかけいたしました。
当ホテルから徒歩3分ほどの最寄大鳥居駅からの電車ご移動にご理解頂きありがとうございました。

今後ともお客様によりご満足頂けるホテルとなるよう一丸となり切磋琢磨していきますので、また空港ご利用の際はお立ち寄り頂ければ幸いにございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　古賀

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早朝シャトルバスをご利用頂けず、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。また、表記に関してご指摘頂きありがとうございます。
他のお客様からも同様のご指摘を頂いております。
スタッフ同士で話合い、今後より良い改善をしていければと思います。
またルームウェアに関しましては、全てのお客様にご用意しております。ですが、こちらのミスでお客様のお部屋にご準備が出来ていなかった可能性がございます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ジョギングウェアとヨガウェアは女性限定でご用意しております。場合によっては誤解を招く表現でございました。申し訳ございません。

今後スタッフ一同より良いホテル作りをして参りますので、温かく見守って頂ければと思うます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
リリーフプレミアム羽田空港　フロント　濱田

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きありがとうございます。
ロビーの飲み物に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事がないように管理を徹底して参ります。
羽田空港にも近く、都内からもアクセスが良い為、観光等で利用される方もいらっしゃいます。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。