この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。

ご滞在中はごゆっくりお休みになられたようで安堵致しました。
当ホテルは昨年12月にオープンしたばかりで、日々沢山のお客様と接し、常に勉強の毎日でございます。
「スタッフが親切」や「常宿にしようかな」など、この様なお褒めのお言葉と頂戴出来ます事はホテルマンである私どもにはこの上ないお言葉で、励みになります。

まだまだ未熟な私どもですが、より皆様に素敵な空間をお届け出来ますようにこれからも日々精進して参ります。
チェックアウトの際はお声をお掛け下さり、ありがとうございました。

また羽田空港など近くをご利用の際は、お越し頂ける日をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋の清掃不備でお客様にご不快にな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、スタッフ一同気を改めて努めて参ります。

お忙しい中感想をお聞かせ下さり、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　濱田

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いております事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには3タイプのお部屋がございます。
白を基調としたホワイト、黒でまとめたモノクローム、木目調を取り入れたナチュラルのお部屋でございます。
お部屋のテイストでご希望がございましたら、対応させて頂きます。
御予約の際にお知らせくださいませ。
今後もお客様の常宿にして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　河村

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてのご意見ありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、朝の6：00～9：30（L.O)の10時までの営業時間でございます。

羽田空港の早朝の飛行機をご利用のお客様ですと、せっかく朝食付きプランにお申込み頂いたのに、お召し上がり頂けない方も中にはいらっしゃいます。
そのような方の為に、テイクアウトメニューの検討も関係各所に相談し、前向きに検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではアイロンやコテ、充電器などの日用品の貸し出し品のほか、アロマディフューザーや
有料ではございますがレンタルパソコンとレンタルサイクルなど様々な貸し出し品がございます。
ご宿泊の際にお忘れ物などございましたらご気軽にフロントまでご相談下さいませ。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたようで私共も安堵致しました。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

お忙しいところ感想をお聞かせ下さり、ありがとうございました。

フロント　岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄りの大鳥居駅からは徒歩2,3分で羽田にも1本で行ける立地条件にありまして、空港ご利用のお客様からは御好評頂いております。
お風呂とトイレでございますが、当ホテルにはお風呂とトイレが別になっているセパレートタイプのお部屋も数室の御用意がございますので、またの機会が御座いましたらそちらのお部屋にお泊り頂ければと思います。
お客様にまたお会い出来る事を楽しみにしています。
お忙しい中口コミを頂きありがとうございました。

フロント　並木

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたましたようで私どもも安堵致しました。

また、朝食につきましてのご意見ありがとうございます。
当ホテルの朝食は『Cosme Kitchen Adaptation』監修のヘルシーで身体に優しいお食事をご用意させて頂いており、女性の方や、海外のお客様に特にご好評頂いております。
その反面、ボリュームやメニュー内容にご意見を頂くこともございます。

お客様のご意見を取り入れ、より多くの方に好評頂けますよう努めて参ります。
最近では新メニューも登場しておりますので、宜しければまたご利用くださいませ。

お忙しいところお声をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント/岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
当ホテルの朝食は『Cosme Kitchen Adaptation』監修のヘルシーでギルトフリーな朝食をご用意しております。
お野菜などがメニューに多いので海外のお客様や女性の方にお褒め頂けることも多いですが、ご意見を頂く事もございます。
より多くの方にご好評頂けますようメニュー開発にも努めて参りますので、また機会が御座いました宜しければご賞味下さいませ。

お忙しい中お声をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント/岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角、ご利用いただきながら、ご滞在中の騒音により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

安らぎの空間をご提供できるよう、今後の改善に取り組んで参りたいと思います。

お部屋などで気になる点やご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント/山口

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港から電車、タクシーで約10分程で到着でき、都心から30分程で観光や移動もできるためお客様から喜びのお声を頂いております。

羽田空港行きの送迎シャトルバスが無料で運行しておりますので是非、次回羽田空港をご利用の際はいかがでしょうか。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント/山口

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお部屋を確認させて頂きましたところ、やはりコントローラーの電池切れが原因でございました。
おっしゃる通り、お客様をご案内する前に気づかなければならない事だと思います。清掃のスタッフにも情報共有をし、我々としてもチェックを徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。お詫び申し上げます。

またの機会が御座いましたら、宜しければご利用お待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント/岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年12月にオープン致しましたホテルで御座います。

朝には羽田空港までのシャトルバスや、客室内にはお部屋から貸し出し品のリクエストが行えるタブレットが備え付けられているなど
ご宿泊頂く皆様二より快適にお過ごし頂けるように工夫を凝らしております。

また、朝食につきましてはオーガニックブランド「コスメキッチン」監修のもと、身体に優しい朝ごはんをご用意しております。
特にお野菜が好きな方や、女性のお客様にご好評を頂いております。
日替わりで様々なメニューも御座いますので、機会が御座いましたら是非またご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中お声をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港　フロント/岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは最寄り駅から約2,3分の距離に御座います。また、羽田空港へも電車で10分ほどのアクセスですので、スーツケースなど大きなお荷物をお持ちの方でも移動しやすい場所に立地しております。

お部屋のお荷物置き場につきましてのご意見ありがとうございます。情報共有をし、前向きに検討させて頂きます。

この度はお忙しいところお声をお聞かせ下さり、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港　フロント/岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルはオープンしてからまだ5ヶ月ほどということもあり、まだまだ至らない点もあるかと思いますが、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けるように日々心掛けております。

ウェルカムドリンクはデトックスウォーターやルイボスティーなど女性のお客様にはかなりご好評頂いております。

これからも現状に満足せず、日々精進してまいりますので、またの機会ございましたらお客様に会える日をお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　並木

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロント対応しておりますので、深夜に到着されるお客様でもチェックインが可能でございます。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中お言葉ありがとうございました。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　並木

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティの字が小さく大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。入れ物などに表記する等皆様に快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。

お忙しい所貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　今子

この度はホテルリリ－フプレミアム羽田空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
仰って頂きました通り、当ホテルは羽田空港より電車で約５～１０分ほどで、最寄り駅である京急線・大鳥居駅より徒歩約2、3分の立地でございますので
羽田空港をご利用の方に多くご宿泊頂いております。
フロントも24時間対応しておりますのでいつでもチェックイン・アウトも可能ですので、夜間や早朝の飛行機でも安心です。

この度はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私達スタッフも安堵致しました。
現状に満足せず、次回ご利用頂けた際には、更にご満足頂けますようなホテルを目指して参ります。

お忙しい中お声をお聞かせ下さり、ありがとうございました。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　岡

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お飲み物につきましての貴重なご意見ありがとうございます。より多くお客様のニーズにお応え出来るようホテルとしても情報共有し、改善に努めて参ります。

また、ルイボスティーとホットコーヒーはウェルカムドリンクとしてご用意させて頂いておりますので、また次回ご利用の際にはぜひご利用下さいませ。
ご案内が充分に行えず、申し訳ございませんでした。

お忙しいところご意見をお聞かせ下さりまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　岡

この度は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わず、お部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。
深夜の到着でお疲れのところお待たせしてしまい、更に他のホテル移動して頂いく事になり、大変ご迷惑をお掛けし重ねて深くお詫び申し上げます。
現在、原因を究明中ではございますが、この様な事は決してあってはならない事でございます。
今後、二度と起こらない為にも、改善策を話し合い、事前の確認と対策を徹底して参ります。

未熟な私達ではございますが、今回の事を反省し、今後はお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度は、大変不快な思いとご迷惑をお掛けし、再度お詫び申し上げます。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
支配人　大津山

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアクセス、サービス共にお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
沢山のお客様が日々ご宿泊下さりますが、『また利用したいホテルになりました。』とのお客様のお言葉はホテルマンとして本当に嬉しい言葉であり、今後の励みにもなります。
これからも、より多くのお客様に帰ってきて頂ける、快適で温かいホテルを目指し、精進して参りますので、是非羽田をご利用の際は、ホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
支配人　大津山