この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
羽田空港までの早朝シャトルバスは早急な対応が残念ながら出来かねてしまいますが、増便の件も議題として取り上げておりますので、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
今後フロントスタッフもより精進し、足をまた運んで見ようと思っていただけるホテルにして参りますので、お客様のお越しをまたお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

ホテル案内、館内設備案内、また清掃面に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはまだオープンしたばかりで至らない点もございますが、お客様のご意見を元に、今後も皆様方が快適にお過ごしいただけますよう、今まで以上にサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、是非ホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　大中

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャトルバスが満席になってしまいご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
当ホテルではシャトルバスのご予約はチェックイン時に承っております為、先着順でご案内させて頂いております。
最寄り駅の大鳥居から空港までは5～7分程ですのでそちらもご利用頂けますと幸いです。

フロント　福室

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、多大なるご迷惑、ならびにご不快の念をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様が快適にお過しいただけますよう、スタッフの接客全般を見直し、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、この度の不行き届きをご容赦頂き、またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に当ホテルを選んで頂いた感謝の気持ちと少しでも喜んで頂きたいという思いから、ささやかではありますがプレゼントをスタッフ皆で考えてご用意させて頂きました。
しかし、結果的にそのプレゼントがお客様を不快にさせてしまいました事、お客様に笑顔でお出迎え出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層お客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供出来るよう、今回頂いたお言葉を真摯に受止め、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用くださいませ。
次回のお越しを心より、お待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
支配人　大津山