この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテルの立地上、お部屋が狭く感じさせてしまったこと残念に感じております。お客様の貴重なご意見を元にいかに広く過ごしやすく感じてお過ごし頂けるか再度検討していきたいと思います。

また機会がございましたら再ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　古賀

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空港までのシャトルバスは皆さまのチェックイン時に先着予約制となっており、最大9名様乗りということもあり、お客様にご乗車いただけずご不便をおかけいたしました。
当ホテルから徒歩3分ほどの最寄大鳥居駅からの電車ご移動にご理解頂きありがとうございました。

今後ともお客様によりご満足頂けるホテルとなるよう一丸となり切磋琢磨していきますので、また空港ご利用の際はお立ち寄り頂ければ幸いにございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　古賀

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早朝シャトルバスをご利用頂けず、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。また、表記に関してご指摘頂きありがとうございます。
他のお客様からも同様のご指摘を頂いております。
スタッフ同士で話合い、今後より良い改善をしていければと思います。
またルームウェアに関しましては、全てのお客様にご用意しております。ですが、こちらのミスでお客様のお部屋にご準備が出来ていなかった可能性がございます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ジョギングウェアとヨガウェアは女性限定でご用意しております。場合によっては誤解を招く表現でございました。申し訳ございません。

今後スタッフ一同より良いホテル作りをして参りますので、温かく見守って頂ければと思うます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
リリーフプレミアム羽田空港　フロント　濱田

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きありがとうございます。
ロビーの飲み物に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事がないように管理を徹底して参ります。
羽田空港にも近く、都内からもアクセスが良い為、観光等で利用される方もいらっしゃいます。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

ホテル案内、館内設備案内、また清掃面に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはまだオープンしたばかりで至らない点もございますが、お客様のご意見を元に、今後も皆様方が快適にお過ごしいただけますよう、今まで以上にサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、是非ホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント　大中