この度は、ホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

ご不便をお掛けしました点、誠に申し訳ありませんでした。
その他お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

当ホテルの朝食は「Cosme Kitchen Adaptation」監修の元、ヘルシー＆ギフトフリーなお食事を提供させて頂いております。また、メニュー構成は日々変わります。薬膳カレー以外にも、キーマカレー・タコライスをご用意しております。

お休み中に近隣のお部屋での話声では大変ご迷惑をお掛けしました。
今後は館内巡回を強化しごゆっくりお過ごしいただけます様に努めて参ります。

お客様のご意見を賜りながら快適にお過ごしいただけますよう、今まで以上にサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

　東京へお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント/中井

この度は、ホテルリリーフプレミアム羽田空港へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

当ホテルは大鳥居駅から徒歩1分の場所に、2017年12月21日にオープンさせて頂きました。
10分から20分ほどで横浜や羽田空港へ到着致します。また都内近郊にも大変アクセスしやすくなっております。

当ホテルの朝食は「Cosme Kitchen Adaptation」監修の元、ヘルシー＆ギフトフリーなお食事を提供させて頂いております。
また空港行きの無料シャトルバスにつきましては早朝4：00～9：00の間運行しております。先着順でございますがこちらもご利用の方に大変好評頂いております。

オープンしたばかりで、私達スタッフも不慣れな点もあったかとは思いますが、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客さまが、心も体も快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、是非ホテルリリーフプレミアム羽田空港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
フロント/大中

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アクセスにつきまして、お疲れの中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながらお褒めの言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルの朝食は「Cosme Kitchen Adaptation」監修の元、ヘルシー＆ギフトフリーなお食事を提供させて頂いております。
また空港行きの無料シャトルバスにつきましては早朝4：00～9：00の間運行しております。先着順でございますがこちらもご利用の方に大変好評頂いております。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変安堵致しました。
朝食のお時間帯以外もウェルカムドリンクとして、ルイボスティーやホットコーヒー等もご用意しております。次回ご利用の機会が御座いましたら是非御利用下さいませ。

当ホテルはまだオープンしたばかりで至らない点もございますが、これからも皆様方に快適で思い出に残るような時間と空間をお届け出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント/岡

この度は、ホテルリリーフプレミアム羽田空港のオープンの日にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
オープンしたばかりで、私達スタッフも不慣れな点もあったかとは思いますが、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは羽田空港から京急電車で10分、大鳥居の駅からもすぐですので、荷物も多くお持ちの空港利用のお客様にも、無理なくご利用頂けるかと思います。
コンビニや飲食店も近隣にございますし、萩中公園という大きな公園がございますので、次回お越しの際は、是非散歩がてら近所を散策して頂けたら嬉しいです。
また、客室のベッドは全て120cm幅以上のシモンズ社製を使用しております。
お孫さまとのご宿泊の中、快適にお休み頂けたとお聞きし、安堵しております。

送迎バスは先着順ではありますので、乗車人数に限りがございますが、少しでも多くのお客様を最後まで快適に過ごして頂くため空港までお送り出来ればとご用意させて頂いております。
朝食もこだわりの身体に優しいメニューをご用意しております。次回是非、お試しください。
ヨガレッスンは月に1回、新月の朝に行っております。次回のレッスンは1月17日（水）の朝6：00-予定しておりますので、ご都合が合いましたら是非体験してくださいませ。

次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田空港
支配人　大津山

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては説明不足で大変もうしわけございません。無料でご提供させて頂いております。またメニューは日替わりとなっておりますのでご選択はできない様になっております。シャトルバスはチェックイン時のご予約となっておりますので、満席の場合はご利用できない場合がございます。
ご案内が不足しておりました。大変失礼いたしました。
hotel MONday羽田空港
フロント　寺内

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。いただいたお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、温かみのある丁寧なサービスがご提供できるよう取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
hotel MONday羽田空港
山口

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。接客態度をお褒め頂き恐縮しております。
また貴重な情報をありがとうございます。
「HOTEL RELIF Permium羽田空港」は以前のホテル名です。
hotel MONday羽田空港
フロント 寺内

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、毎朝4：10から1時間おきに9：10まで
羽田空港へのお送りを行っております。
また、次回もご利用頂ければ幸いです。
hotel MONday羽田空港
フロント寺内

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また次回もご利用頂ければ幸いです。
hotel MONday羽田空港
フロント　寺内

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在もご満足いただけました様で何よりでございます。また次の機会もご利用頂ければ幸いです。
hotel MONday羽田空港
フロント　寺内

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。またご利用したいろ思っていただけたこと大変光栄に思います。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。hotel MONday羽田空港　山口

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。日付により異なりますがお客様のおっしゃる通り６時・７時便は人気な時間帯となっております。ご朝食につきましては一日の活力となるものをご提供できるよう精進して参ります。お部屋へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。またご機会ございましたらお立ちより頂ければ幸いです。お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとお伺いでき大変安心いたしました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、温かみのある丁寧なサービスがご提供できるよう取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
hotel MONday羽田空港
山口

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エアコンについてご説明が不足してしまい申し訳ありません。当ホテルのエアコンはリモコン式の物ではない為ご不便をおかけいたします。またご機会頂けるようでしたらお気軽にフロントまでお申し付けください。今後とも皆様に心からリフレッシュしていただけますよう、より一層邁進して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
羽田空港行きの無料シャトルバスサービスがお客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食に関しまして、ご期待に添えられず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。またご利用いただけることを願い、皆様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。

hotel MONday羽田空港
フロント松田

この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご朝食に関しまして,関連部署にご報告させていただき改善に精進いたします。今後もより一層一同精進してまいりますので、またお近くお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。心よりお待ちしております。フロント　劉

この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。快適なご滞在だったとのお言葉を頂きありがとうございました。ご朝食の件は申し訳ございませんでした。次回はご朝食もお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心からお待ちいたしております。
フロント　寺内

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

シャトルバスにつきまして、ご到着時の先着予約とさせていただいているため、座席に限りありご利用頂けずお手数おかけしました。しかし当ホテルは駅がかなり近いことからお乗りいただけなくてもお客様のように不便なかったと言っていただける方が多くご来館頂いております。
今後この状況が落ち着いていけば、増便など、よりお客様のご希望に添えるであろうことも沢山検討しておりますので、今後とも機会がございましたらあしをお運びいただければ幸いです。

ご朝食に関しましても年内は無料のBOX提供可能となっておりますので、ぜひまた近いうちにお会いできることを願っておりますが、くれぐれもお身体お気をつけてお過ごしくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました

フロント　古賀

この度はリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの期間限定無料朝食BOXや周辺飲食店様に地域クーポンのご利用頂ける施設が少なくお手数おかけいたしました。当ホテルの無料朝食に関しては、時期とスタッフの健康面や出勤可能時間を検討し、もっと皆様に寄り添えるサービスが出来ないか日々思考しております。また何か変わりましたら公式サイトにてご報告させていただきます。

しかしながら客室をお褒め頂けましたこと嬉しく思います。清掃スタッフにも伝え、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。

また機会がございましたら、こんな状況ではございますがお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　古賀

お客様

この度はホテルリリーフプレミアム羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。

しかしながら、ホテルの立地が大通りに面しておらず、裏手にあり、また看板が見え辛く不安に感じさせてしまいましたことを、心苦しく感じております。今後、新たにホテルの看板をリニューアルする際に改善へ向け、貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。

また、シャワーの使用感がやや物足りないとのご指摘をいただき、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ノズルの仕様上、ミストと通常使用の2タイプへ切り替えに対応しているものでございますが、こちらがお部屋の清掃の際に通常へ戻さず、ミストで出る設定のままお部屋をご提供したのかもしれません。
私共もご案内が不足しており、申し訳ございません。

今後またご宿泊の機会がありましたら、是非ご参考にしていただけますと幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当：新山