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海辺を散策できる温泉宿 サンセットすさみのクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂は一つしかないけど本当にいいお湯でした。お部屋も綺麗でとても快適でした。しかしWi-Fiが弱すぎて使い物にならない。食堂のコロナ対策が全くされていなかったことが非常に残念でした。従業員はたくさんいるのにお水の補充も言うまで気づかないし、ご飯のおかわりは良くてみそ汁のおかわりをお願いしたら困ったような嫌な顔をされ微妙な返事が不快だった。せめて入店時のアルコール消毒の声掛けとパーテーションの設置はすべき。出来ないなら部屋食に対応してほしい。
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投稿者さんこの度は２食付きプランでのご利用ありがとうございました。WI-FI、電波が弱かったようでご不便おかけしました。ご使用になられている機種や利用人数により電波が弱くなることがあるようです。食堂での件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日頃、ごはんのお替りのリクエストしかなく、味噌汁のお替りをおっしゃられたので戸惑ってしまったようです。気持ちよく対応できるよう徹底いたします。コロナ対策の件ですが、当館は和歌山県の新型コロナウイルス感染症予防対策認証施設として認証をうけております。食堂入店時には、入口のテーブル上にアルコールの設置、マスクケースの設置をし、各テーブルは1～2メートルの間隔をあけ配置しております。また、隣同士のテーブルにならないよう、席をこちらで決めさせて頂いております。食事の時間帯も、できるだけ重ならないように、お客様に食事開始の時間を決めて頂いております。今回はアルコール消毒の声掛けをしておらず、申し訳ございません。（声掛けしなくても、ほとんどのお客様は自らアルコール消毒してくださっております。）パーテーションにつきましては、テーブル同士の間隔は十分に距離をとっており、また、テーブル上のパーテーションは同室のお客様同士が席につくため、意味がないと判断し設置しておりません。
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総合2
投稿者さんの 海辺を散策できる温泉宿 サンセットすさみ のクチコミ
お風呂は一つしかないけど本当にいいお湯でした。
お部屋も綺麗でとても快適でした。
しかしWi-Fiが弱すぎて使い物にならない。
食堂のコロナ対策が全くされていなかったことが非常に残念でした。
従業員はたくさんいるのにお水の補充も言うまで気づかないし、ご飯のおかわりは良くてみそ汁のおかわりをお願いしたら困ったような嫌な顔をされ微妙な返事が不快だった。
せめて入店時のアルコール消毒の声掛けとパーテーションの設置はすべき。
出来ないなら部屋食に対応してほしい。
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投稿者さん
この度は２食付きプランでのご利用ありがとうございました。
WI-FI、電波が弱かったようでご不便おかけしました。
ご使用になられている機種や利用人数により電波が弱くなることがあるようです。
食堂での件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日頃、ごはんのお替りのリクエストしかなく、味噌汁のお替りをおっしゃられたので戸惑ってしまったようです。気持ちよく対応できるよう徹底いたします。
コロナ対策の件ですが、当館は和歌山県の新型コロナウイルス感染症予防対策認証施設として認証をうけております。
食堂入店時には、入口のテーブル上にアルコールの設置、マスクケースの設置をし、各テーブルは1～2メートルの間隔をあけ配置しております。
また、隣同士のテーブルにならないよう、席をこちらで決めさせて頂いております。
食事の時間帯も、できるだけ重ならないように、お客様に食事開始の時間を決めて頂いております。
今回はアルコール消毒の声掛けをしておらず、申し訳ございません。
（声掛けしなくても、ほとんどのお客様は自らアルコール消毒してくださっております。）
パーテーションにつきましては、テーブル同士の間隔は十分に距離をとっており、また、テーブル上のパーテーションは同室のお客様同士が席につくため、意味がないと判断し設置しておりません。