投稿者さま

この度は、３大特典付きプランのご利用ありがとうございました。

電車でのお越しだったのですね！ありがとうございます。
駅から近いので、電車旅のお客様からは重宝していただけています。

食事のお米の件、ありがとうございます！
最近、コメを洗う水が冷たくなってきて、キツイなぁと感じていたところでしたが、こんなコメントを頂戴すると頑張れます！

食材もできるだけ地元すさみや周辺のものを使い、皆様に地域の旬を楽しんでいただけるよう努力しております。

スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントありがとうございます！

季節ごとに食事メニューも変えていますので、またのご利用、お待ちしております！

投稿者さま

この度は朝食付きプランでのご利用、ありがとうございました。

天気もよく、ツーリングを楽しんでいただけましたか？


平日のご利用は、お得な価格で提供させていただいております。

漫画は一人旅の楽しみでもあるとのこと、貴重な情報ありがとうございます！徐々にですが増やしていこうと思っております。

またのご利用おまちしております！
この度はありがとうございました。

投稿者さま

この度は2食付きプランでのご利用、ありがとうございました。

建物は昭和４９年に建設され、昨年の平成２９年８月に別の経営でリニューアルオープンさせていただきました。

夕食、美味しく召し上がっていただけたようでなによりです。

トイレがお部屋にない件は、申し訳ございません。今後も設置工事する予定はありませんが、また機会がありましたらご利用いただければ幸いです。

投稿者さま

この度は朝食付きプランでのご利用、ありがとうございました。

玄関入口の電気をつけ忘れていましたでしょうか！？
迷われたようで、ご迷惑おかけしました。


朝食は、すさみ町がレタス栽培の発祥の地ということもあり、冬季は湯豆腐にレタスも添えさせていただいています。
ボリューム感が足らなかったようで申し訳ございません。
貴重なコメントありがとうございます！

又のご利用、ぜひお待ちしております。
この度はありがとうございました。

えっちゃんさん

この度は２食付き「紀州御膳コース」のご利用、ありがとうございました。

お部屋、お食事ともお褒め頂きありがとうございます。
海まで徒歩１分の立地ですので、海辺の散歩を楽しまれる方も多いですね♪

トイレがお部屋に無くご不便おかけしておりますが、ご理解いただき幸いです。

wi-fiも当初は１階のロビーとレストランのみでしたが、２０１８年８月より、全館使えるようになりました。

子供の遊具も思いのほか好評で、小さなお子様が遊んでくれる光景は、ほんとほっこりさせてもらえます♪

豊かな自然しかないすさみですが(笑)、本や将棋などで、ホテル内でもゆっくりくつろいでいただければと思っております。

この度は、ありがとうございました。
またのご利用、ぜひお待ちしております！

ミラクルパットさん

この度は、地酒３種の飲み比べプランのご利用、ありがとうございました。

すさみならではの海に沈む夕陽を見ることができたようで、良かったです！


夕食、朝食ともお褒め頂きありがとうございます。
できるだけ地元産のものを使うように心がけており、今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。

またのご利用、ぜひお待ちしております！

mr.pacmanさま

この度は、朝食付きビジネスプランでのご利用、ありがとうございました。

２０１７年８月にリニューアルオープンし、お部屋の壁紙や畳を新しくやりかえましたが、施設が古い分、清潔に保たれるよう努力しております。
お風呂ものんびりできたとのことで、なによりです。

またお仕事の際は、ぜひご利用くださいませ。

ころりん9241さん

この度は朝食付きプランでのご利用、ありがとうございました。

夏場は海水浴客で賑わうところですが、普段は静かでのんびりしたところです(笑)

お風呂も天然温泉の大浴場で、地元の人達にも人気のある自慢のお風呂です。

またのご利用、よろしくお願い致します！

投稿者さま

この度は素泊まりプランでのご利用、ありがとうございました。

食事付やクオカード付きのビジネスプランもございますので、お仕事の出張時にご利用いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております！

投稿者さま

この度はサンセットすさみのご利用、ありがとうございました。

お部屋に風呂、トイレが無く、設備面でご不便おかけするかわりに、価格面や接客で満足いただけるよう努力しております。

今回は、お子様の食事で、お子様にあったものになっていなかったのではないかと、気になりました。
ご家族で満足いただけるようなものを提供していけるよう努力して参ります。

この度はご利用ありがとうございました。

投稿者さま

この度はサンセットすさみのご利用、ありがとうございました。
３泊いただき、下記のような夕食メニューをご提供させていただきましたが飽きてしまったのことで大変残念です。。。

▼1日目の夕食メニュー

タコとオクラの梅酢掛け
アカイカと里芋の煮つけ
トマトのコンポート
お造り（ビンチョウマグロ、タイ、生シラス））
イノブタの陶板焼き

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▼2日目のメニュー

冬瓜の煮物
まぐろ皮の湯引き
お造り（ビンチョウマグロ、カンパチ、生シラス、アオリイカ））
紀州梅鶏の陶板焼き

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▼3日目のメニュー

茄子揚げびたし
うつぼ唐揚げ
お造り（ビンチョウマグロ、タイ、カンパチ、タコ））
イノブタの小鍋

具体的に何が同じで飽きられたのか、今後の参考にいたしたく、ご指摘いただければ幸いです。

投稿者さま

この度はサンセットすさみのご利用ありがとうございました。
臭いの件で不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
万全の体制でお客様をお迎えできるよう改善に取り組ませて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。

richigimonoさま

この度はサンセットすさみのご利用、ありがとうございました。

駅から徒歩７分、海水浴場まで徒歩１分と立地が良いのがウリです♪

レンタサイクルもご利用いただき、ありがとうございました！
電動アシスト付きですので、すさみのアップダウンコースも難なく走れましたでしょうか！？

また、すさみ名物のカツオ、イノブタもご堪能いただけたようでなによりです。

またのご利用お待ちしております！

もとやん9110さま

いつもご利用ありがとうございます！

また大物釣りに来てください！

天使猫３さま

この度はサンセットすさみのご利用ありがとうございました。
天然温泉のお風呂、ご満足いただけたようでなによりです！
フロント、食堂スタッフの対応、お褒め頂きありがとうございます。

お土産につきましては、道の駅すさみの方をご紹介している状況で、皆様にご不便おかけして申し訳ございません。

ツバメの巣作り、ちょうど駐車スペースの上でしたので、赤コーン設置し、張り紙をして注意喚起をさせて頂いております。新しい命が巣立つまで、あたたかく見守っていただければと思います。

この度はありがとうございました！

hirodancerさま

この度はサンセットすさみのご利用ありがとうございました。

更衣室でのルームキーの保管、おっしゃるように不安になりますよね。対策を検討させていただきます。

お部屋にトイレがない件ですが、建物の構造上、なかなか簡単に改造できず、ご不便おかけしております。ご理解いただければ幸いです。

料理、スタッフの対応は、設備が古い分、こうしたところでお客様をおもてなしするぐらいしかできませんので、お褒めいただき大変嬉しいです！

ありがとうございました！

投稿者さま

この度はサンセットすさみのご利用ありがとうございました。
風呂場の電気切れ、洗面台のティッシュ切れ、残念な思いをさせて頂き、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、早め早めの対応を心がけて参りたいと思います。

またのご利用、ぜひお待ちしております！

投稿者さま

この度はサンセットすさみのご利用ありがとうございました。
無事、目的地へはたどりつけたでしょうか！？
周参見の自然をご堪能いただけたようで、何よりです♪

またのご利用、ぜひお待ちしております！

タケさん8さん

この度はサンセットすさみのご利用ありがとうございました。
お風呂は天然温泉で、Ph9以上あるので、ツルツルのお肌になると好評です♪
サウナや水風呂、ご用意できれば良いのですが、、、すみません！

投稿者さま
この度は、サンセットすさみのご利用ありがとうございました。

スタッフから、駅から近かったのでご利用いただけたみたいですと報告がありました。列車の旅の途中でお立ち寄りいただき感謝感謝です！ありがとうございます。

自慢の大浴場もご堪能いただき、お茶も、旅のお役にたてたようで嬉しいです。
対応したスタッフもご投稿いただいたコメントに喜んでおります。
この度はありがとうございました！