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日光ステーションホテル ２番館のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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高速を利用し深夜0時すぎに到着。(予約時に到着が深夜になる事を記入。当日も23時半前に電話連絡済み)フロントの方は丁寧な対応で部屋も綺麗な普通のビジネスホテルです。ベッドシーツの静電気が凄いです。朝食も美味しく頂けましたし、席も沢山ありました。ホテルの無料専用駐車場は少し歩いた場所にあり、砂利にロープで仕切り。到着前の電話で到着時に駐車場をフロントで案内しますとの事で車でホテル敷地内に道路から右折して入った瞬間思いっきり段差で車(ワンボックス)を擦りショックです…。車道と歩道から敷地内のスロープの傾斜がかなりあります。フロントで駐車場の地図を貰ったあとは裏から出ましたがこちらは道路が狭くて大変です。擦った地面は沢山抉れており、みんな擦ってるんだなと…車で行かれる方は要注意です。ホテルの方で注意書きをされる事をお勧めします。事前にその情報があれば、敷地内に入らずに済み、車を傷つける事を防げたと思います。
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいとおり、県道14号線とホテル敷地内入口を出入りされる際、歩道に段差・傾斜があります。また、ホテル裏手の道路につきましては車1台が通行できる程度の幅しかございません。車高の低いお車につきましては、プランや施設紹介の各ページにご注意いただく案内を掲載しておりましたが、案内が不十分だったと痛感しております。今後、敷地内入口に案内の設置やすでに掲載してある文章の見直しなどの改善に取り組んでまいります。寝具につきましても寝具の素材の交換や部屋の加湿方法なども含め課題点として今後検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。この度の件に懲りることなく、またいつの日か当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル ２番館 のクチコミ
高速を利用し深夜0時すぎに到着。(予約時に到着が深夜になる事を記入。当日も23時半前に電話連絡済み)
フロントの方は丁寧な対応で部屋も綺麗な普通のビジネスホテルです。ベッドシーツの静電気が凄いです。
朝食も美味しく頂けましたし、席も沢山ありました。
ホテルの無料専用駐車場は少し歩いた場所にあり、砂利にロープで仕切り。
到着前の電話で到着時に駐車場をフロントで案内しますとの事で車でホテル敷地内に道路から右折して入った瞬間思いっきり段差で車(ワンボックス)を擦りショックです…。車道と歩道から敷地内のスロープの傾斜がかなりあります。フロントで駐車場の地図を貰ったあとは裏から出ましたがこちらは道路が狭くて大変です。
擦った地面は沢山抉れており、みんな擦ってるんだなと…車で行かれる方は要注意です。
ホテルの方で注意書きをされる事をお勧めします。
事前にその情報があれば、敷地内に入らずに済み、車を傷つける事を防げたと思います。
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいとおり、県道14号線とホテル敷地内入口を出入りされる際、歩道に段差・傾斜があります。
また、ホテル裏手の道路につきましては車1台が通行できる程度の幅しかございません。
車高の低いお車につきましては、プランや施設紹介の各ページにご注意いただく案内を掲載しておりましたが、案内が不十分だったと痛感しております。
今後、敷地内入口に案内の設置やすでに掲載してある文章の見直しなどの改善に取り組んでまいります。
寝具につきましても寝具の素材の交換や部屋の加湿方法なども含め課題点として今後検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
この度の件に懲りることなく、またいつの日か当ホテルをご利用いただけたら幸いです。