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日光ステーションホテル ２番館のクチコミ･お客さまの声
立地5
無料の朝食なので、あまり期待していなかったがまずまず。個人的にはヨーグルトが欲しかった。東向きの部屋で朝日が当たるのに、遮光性のないカーテンで朝５時に起こされた。剃刀なし、ポットはあるが、ティムバックなし、コップなし。フロントに行けばコップ、多分剃刀も貰えるらしいが既に風呂に入ってくつろいでいるので行かれない。せめてフロントで言ってくれれば持って行けたのに。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。一方客室のカーテンやアメニティのご案内不足に関しまして多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来、寛ぎの空間と成るべき客室でこの様な事態となってしまいさぞかしご気分を害された事とお察しいたします。今後、カーテンにつきましは遮光できるものに変更するなど改善に努めてまいります。また、客室に備え付けのアメニティの内容につきましても検討課題とさせていただきます。この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
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立地5
投稿者さんの 日光ステーションホテル ２番館 のクチコミ
無料の朝食なので、あまり期待していなかったがまずまず。個人的にはヨーグルトが欲しかった。
東向きの部屋で朝日が当たるのに、遮光性のないカーテンで朝５時に起こされた。
剃刀なし、ポットはあるが、ティムバックなし、コップなし。フロントに行けばコップ、多分剃刀も貰えるらしいが既に風呂に入ってくつろいでいるので行かれない。
せめてフロントで言ってくれれば持って行けたのに。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一方客室のカーテンやアメニティのご案内不足に関しまして多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来、寛ぎの空間と成るべき客室でこの様な事態となってしまいさぞかしご気分を害された事とお察しいたします。
今後、カーテンにつきましは遮光できるものに変更するなど改善に努めてまいります。
また、客室に備え付けのアメニティの内容につきましても検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。