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日光ステーションホテル 2番館 クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテル 2番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.51
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.09
  • 食事3.70

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-10 20:21:35

 無駄なものが部屋に置いておらず、エコフレンドリーな感じがよかったです。
また、荷物もチェックイン前に気持ち良く預かって下さったり、フロントの方々も笑顔で対応して下さりうれしかったです。

 タオルもシーツも真白く清潔感があり、バスルームもきれいに掃除ができていました。
とても満足したので、すでに来年の春の宿泊まで再度予約を入れてしまった程です。

 シャワーの水量、水圧がやや小さく感じました。

 靴べらがあるといいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
日光ステーションホテル 2番館 2019-11-19 12:03:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような身に余るご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
お風呂の湯温調整につきましてもご不便をおかけいたしました。
湯温や水圧について以前からご指摘をいただいており、試行錯誤を繰り返しながら改善に取り組んでおります。
今後も快適にお過ごし頂けるよう館内の維持にも力を入れてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】