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日光ステーションホテル 2番館 クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテル 2番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.51
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.09
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-08 17:10:17

いつも使うホテルが満室で今回初めて利用しました。
近くに21時まで空いているスーパーがあり、コンビニより安く買えて便利でした。
お部屋はシンプルですが、洗浄機能トイレで助かりました。
風呂の温度調整を一度に出来ない水洗蛇口タイプが面倒で、そこだけ不満でした。
朝食バイキングはビニール手袋をして自分で配膳します。
味噌汁はありませんでしたが、スープと朝カレーが美味しかったです。
リーズナブルでしたので、空きがあり価格も妥当でしたら
次回も利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
日光ステーションホテル 2番館 2021-08-24 13:49:59

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室のお風呂に関して、ご不快な思いをお掛けしましたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
この度のお客さまから頂いたご指摘を今後の設備向上と改善の参考とさせていただきたく存じます。
また、朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフの励みとなっております。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】