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日光ステーションホテル 2番館のクチコミ・お客さまの声
総合4
素泊まりで予約したので、部屋で食べるために朝食を買ってからチェックインしました。実際は軽朝食のビュッフェが付いていましたので朝食を用意していく必要はありませんでした。無料のサービスで朝食がついていることが予約プランに表示されているとよかったなと思います。部屋はキレイでした。
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この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご朝食につきまして予約サイトの説明が十分ではなかったとのこと、お客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客さまから頂いたご意見を参考にサービスの改善を図ってまいります。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
素泊まりで予約したので、部屋で食べるために朝食を買ってからチェックインしました。
実際は軽朝食のビュッフェが付いていましたので朝食を用意していく必要はありませんでした。
無料のサービスで朝食がついていることが予約プランに表示されているとよかったなと思います。
部屋はキレイでした。
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この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食につきまして予約サイトの説明が十分ではなかったとのこと、お客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客さまから頂いたご意見を参考にサービスの改善を図ってまいります。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。