この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。夕食につきましては、フロントにて周辺の飲食店マップの案内もございますので次回お越しの際は是非お声がけくださいませ。

これからもお客さまにお慶びいただけるサービスを提供できるように努めて参ります。

いつも日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

折角お泊り頂いたのにも関わらず、ご滞在中お客さまにはご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回のご意見を参考にサービスの改善に努めて参ります。

まだまだ未熟ではございますが、これからも日光ステーションホテルⅡ番館をよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在時の感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。
ホテルで提供した料理につきましては、食中毒のリスクがあるため、テイクアウトはできません。
ご希望に添えず申し訳ございません。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
日光でのレジャーはお楽しみいただけたでしょうか。
思い出作づくりのお手伝いをさせていただけていたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
今後とも引き続きご満足いただけるよう努力してまいります。
クチコミありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、看板の案内不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
トレイにつきましても今後のサービス向上の為、参考とさせて頂きます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
一日のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
また日光にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客さまが仰いますように、私どものホテルは「東武日光駅」から徒歩約3分、「JR日光駅」から徒歩約5分の位置に立地しております。
また東武日光駅の前にバス停留所があるため、観光にも大変便利とお言葉を頂戴します。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きましたお日にちはコロナウイルス感染防止対策の一環で、朝食をお弁当でご用意させていただきました。
当ホテルでの感染症への対策に対しまして、ご理解とご協力を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客さまに安心しておくつろぎいただけるよう今後も、万全の対策をおこなってまいります。
お弁当のメニューに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の為、参考とさせて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げております。
朝食につきましては、このような評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は調理スタッフにとって今後への励みとなります。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではご夕食のご用意がございません。お食事はお持ち込み頂くか、飲食店でお召し上がり頂いております。
なお、スタッフお勧めの飲食店の案内マップをご用意しておりましたが、ご案内不足でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご夕食の営業につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
また日光にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一方客室につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご期待にお応えできず大変心苦しく存じます。
設備をすぐに改善するのは難しい所ではございますが、お客さまからのご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、グループホテルもご利用いただいているとのことで重ねて御礼申し上げます。
日光ステーションホテルクラシックとは設備やサービスが多少異なっていたかと存じますが、当ホテルでのご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
スタッフ一同お客さまに快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。
次回日光にお越しの機会にも、当グループへの変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。気持ち良く滞在されたとの事大変嬉しいお言葉でございます。朝食の内容ですが、カレー好きの方には大変好評ですが、お好きではなかったのでしょうか？また、自家農園のトマトも好評です。皆様のお口に合うよう努力して行きたいと思っております。
ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待にお応えできず大変心苦しく感じております。
スタッフ一同お客さまに快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また、お客さまのおっしゃるとおり、ホテル内には売店はございませんが、ドリンクとカップ麺の自動販売機を設置しております。
夕食につきましてはホテル内でご用意がないため、お持ち込みいただくか飲食店でお召し上がりいただいております。
客室風呂の排水につきましては調査を行い原因の追究をさせていただきます。
この度は貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にはご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅からの案内表示につきましてはホームページなどでご案内しておりますが、
駅にご到着された方にも解りやすくお越し頂けるよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想を頂けたのに、お部屋の物音。話し声等でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご利用の際気になる点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
出来る限りの対処をさせていただきます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ＨＩＲＯ５７１１様のご感想にある様に、お部屋は約14㎡程でコンパクトな造りの為、あまり備品は置いておりません。
今後、皆様のご意見を取り入れながらお部屋の備品など改善して参ります。

先日は、１階ロビーにドリンクサーバーを設置致しました。
無料でお使い頂けますので次回是非、お試しくださいませ。

色々なお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。

また、ＨＩＲＯ５７１１様にお会い出来る事を心よりお待ちしております。
貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

さみ7722様のおっしゃる通り、駅チカのホテルの為、駐車スペースの確保が難しく台数にも限りがございます。
先着順でのご案内をフロントにて行っておりますのでご了承くださいませ。
お車でお越しの際は、恐れ入りますが一度フロントへお声掛けくださいませ。

お部屋は、お寛ぎ頂けたでしょうか？
今後も、色々なお客様にご満足頂ける様、日々努力して参ります。
四季折々楽しめる日光にまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、さみ7722様のお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間をクチコミ投稿に割いてくださりありがとうございました。

この度は、初めてのビジネスホテルご利用に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
心地良くお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
駅チカのホテルの為、駐車スペースの確保が難しく台数に限りがございます。
先着順でのご案内をフロントにて行っておりますのでご了承くださいませ。
お部屋は、お安くお泊り頂くため簡単なご用意となっておりますが、大丈夫でしたでしょうか？
ご指摘のございました、時計（目覚まし時計）は設置か貸し出しか、検討をさせて頂きたいと思います。
日光観光も、楽しんで頂けた様で何よりです。
四季折々、魅力的な日光にまた是非お越しくださいませ。
私のお勧めは、秋の輪王寺にある日本庭園『逍遥園』の紅葉のライトアップです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

心地良くお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。また、眺望・朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

また日光にお越しの折には是非日光ステーションホテルⅡ番館にお立ち寄りくださいませ。
お客さまのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。