この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、看板の案内不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
トレイにつきましても今後のサービス向上の為、参考とさせて頂きます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

てっちゃん72965881様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら今回のご旅行に少しでもお役に立てておりましたら私共も幸いでございます。
当ホテルは、東武日光駅から徒歩約3分、JR日光駅から徒歩約5分の立地にあり、
周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストアの他に飲食店もございますので、
ご旅行やビジネスでのご利用には利便性が良いかと存じます。
今後も快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
日光は世界遺産2社1寺のほかにも歴史的建造物や観光名所がたくさんあり、季節ごとの移ろいを感じながら一年中お楽しみいただけますので、ぜひ季節を変えておいでくださいませ。
その際には是非当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

テクテク小太郎様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、東武日光駅から徒歩約3分、JR日光駅から徒歩約5分の場所に立地しております。
また周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストアの他に飲食店もございますので、
観光やビジネスでのご利用には利便性が良いかと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイサク0537様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご朝食にお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、折角お選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけるご滞在ではなかった事、心苦しい限りでございます。
まだまだ至らない点もございますが、今後もお客さまより頂戴する貴重なご意見を大切に、快適にお過ごしいただけるホテル作りをして参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

購入者29652345様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆったりお過ごしいただけたご様子ようで、何よりでございます。
今後もご期待にお応えできるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
次回も日光にお出掛けの際には、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ぱんだちゃん5656様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の際には、料理の追加が滞りご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
日光エリアは温泉のほかにも、歴史的建造物や自然が作り出す造形美を楽しめるスポットなどがたくさんあります。
ぜひ時季を変え、今回とは違った日光を楽しみにお越しくださいませ。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室のお風呂に関して、ご不快な思いをお掛けしましたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
この度のお客さまから頂いたご指摘を今後の設備向上と改善の参考とさせていただきたく存じます。
また、朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフの励みとなっております。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
日光観光にご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
微力ながら今回のご旅行に少しでもお役に立てておりましたら私共も幸いでございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
至らない点もございますが、今後も快適にお過ごしいただけるホテル作りをして参ります。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在において、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、今後もお客さまより頂戴する貴重なご意見を大切に、快適にお過ごしいただけるホテル作りをして参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、以前にグループホテル「日光ステーションホテルクラシック」をご利用いただいたことがあるとの事で重ねて御礼申し上げます。
折角お選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊がご満足いただけるご滞在ではなかったとの事、心よりお詫びを申し上げます。
ご到着時のスタッフの心無い対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。 担当したスタッフにはもちろんのこと、今回いただいた内容を全スタッフで確認し、同じことを繰り返さぬよう指導してまいります。
また、客室の備品や朝食のメニューなどでもご期待にお応えすることが出来ず心苦しい限りでございます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、内容を改善できるよう、今後の課題として検討させていただきます。
まだまだ至らない点もございますが、今後も多くのお客さまに快くご利用いただけるよう努めて参ります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
今後も快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
一日のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
また日光にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました空調の騒音につきましては、ご就寝を阻害してしまいご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
快適な睡眠を提供すべきホテルで、このようなことが起こってしまい大変心苦しく存じます。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ホテルスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましては、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
微力ながら今回のご旅行に少しでもお役に立てておりましたら私共も幸いでございます。
また日光にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
また日光へお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
次回お目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
観光はお楽しみいただけたでしょうか。
ぐっすりとお休みいただき一日のお疲れを少しでも癒していただけていたら幸いです。
日光は世界遺産2社1寺のほかにも歴史的建造物や観光名所がたくさんあり、四季折々で彩りの表情を楽しめます。
ぜひ時季を変え、今回とは違った日光を楽しみにお越しくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
「また利用させていただきます。」とのお言葉が、何よりも私共の励みとなります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは東武日光駅から徒歩約3分の位置に立地しております。住宅街に建っているため、お分かりになりにくかったことと存じます。
大変ご足労をおかけいたしました。
しかしながら、スタッフや朝食など多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも、スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
四季折々楽しめる日光にまた是非お越しくださいませ。