この度は、日光ステーションホテルⅡ番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
女性スタッフも喜んでおりました。
日光でのマラソン大会も増えておりますので、今後皆様に気軽にご利用頂ける様にしていきたいと思っております。
また是非、大会にご参加の際はもちろん、ご旅行でもお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋があまり広い造りでは無い為、必要最低限のご用意になっております。
何か足りない物などございましたら、フロントにてお貸出し出来る物もございますので、お気軽にお尋ねください。
また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も、皆様に心地良くお過ごし頂けるおもてなしを心掛けて参りたいと思います。
また日光にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました空調の騒音につきましては、ご就寝を阻害してしまいご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
快適な睡眠を提供すべきホテルで、このようなことが起こってしまい大変心苦しく存じます。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ホテルスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
一方で、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただくことが叶わず、さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
接客や清潔などにつきましてはお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
設備につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
ご多忙の中、貴重なご指摘・ご意見を賜り、ありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中に怪我をされたとの事、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。怪我の具合はその後いかがでしょうか。
今後同じことが起きぬよう全客室のテーブルのメンテナンスを実施しております。
また、お部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えはフロントで一括管理しております。寛ぎの空間と成るべき客室でご不快な思いをさせてしまい謹んでお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。