この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お荷物の預かりサービスについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、客室・客室内の備品につきましてお客さまには多大なるご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。

当ホテルではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。

この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お連れ様に当ホテルの朝食をおすすめしていただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、お連れ様に当ホテルの朝食をおすすめしていただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めて参る所存です。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ベッドにつきましてお客さまのご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。

弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
　

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

「料金」につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
恐縮ではございますが、これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

サイドテーブルにつきましてはお客さまの貴重なご意見を参考に今後見直して参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お気に召して頂いて嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
今後とも引き続きご満足いただけるよう努力してまいります。
クチコミありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中に於きまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来、お疲れを癒していただくべき客室で、この様な事態となってしまいさぞかしご気分を害された事とお察しいたします。
快適な睡眠を提供すべきホテルで、このようなことが起こってしまい心よりお詫び申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊、誠に申し訳ございませんでした。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のシャワーの水圧につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
全室に安定した量のお湯を供給できるよう現在の水圧に調整して運用しております。
ご指摘いただきました水圧につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りず、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
一方今回のご宿泊がご満足いただけるご滞在ではなかったとの事、心よりお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後もご期待にお応えできるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、以前にグループホテル「日光ステーションホテルクラシック」をご利用いただいたことがあるとの事で重ねて御礼申し上げます。
折角お選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊がご満足いただけるご滞在ではなかったとの事、心よりお詫びを申し上げます。
ご到着時のスタッフの心無い対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。 担当したスタッフにはもちろんのこと、今回いただいた内容を全スタッフで確認し、同じことを繰り返さぬよう指導してまいります。
また、客室の備品や朝食のメニューなどでもご期待にお応えすることが出来ず心苦しい限りでございます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、内容を改善できるよう、今後の課題として検討させていただきます。
まだまだ至らない点もございますが、今後も多くのお客さまに快くご利用いただけるよう努めて参ります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食は食品衛生責任者の有資格者が調理しております。
常に食中毒や感染症などへの予防に気を配り、安心してお召し上がりいただけるよう細心の注意を払って業務にあたっております。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お子さまのアメニティ不足に関しましては、このようなご指摘をいただき、大変恥ずかしく申し訳なく存じます。
以後このような不手際が起きぬよう、清掃方法の見直しに努めて参る所存でございます。
また朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます
貴重なお時間を割いてご指摘・ご意見を投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
また日光にお越しの際にもご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊がご満足いただくことが叶わず、心よりお詫び申しあげます。
今後もご期待にお応えできるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
旅マニア5649様にご満足いただくことが叶わず、心よりお詫び申しあげます。
今後もご期待にお応えできるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
日光にいらっしゃる機会がございましたらお寄りくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではご夕食のご用意がございません。お食事はお持ち込み頂くか、飲食店でお召し上がり頂いております。
なお、スタッフお勧めの飲食店の案内マップをご用意しておりましたが、ご案内不足でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご夕食の営業につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
また日光にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた8月は大勢の外国の方が日光にお越しになり、当ホテルにも多くの外国のお客さまにご利用頂いております。
観光名所が多い日光は季節を変えてお越し頂けますと、また違った四季折々の景観をお楽しみいただけるかと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くのご予約とご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
朝食につきましては、このような評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は調理スタッフにとって今後への励みとなります。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
日光にいらっしゃる機会がございましたらお寄りくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くのご予約とご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
朝食につきましては、このような評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は調理スタッフにとって今後への励みとなります。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
日光にいらっしゃる機会がございましたらお寄りくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くのご予約とご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
朝食につきましては、このような評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は調理スタッフにとって今後への励みとなります。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
日光にいらっしゃる機会がございましたらお寄りくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。