この度は日光ステーションホテル2番館へご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
WiFiに関してのご意見をいただきましたが、
確認させていただいたところ問題なく使えました。
原因としては端末や端末のWiFi設定もしくはios12やAndroidによるアップデートの関係かと思われます。
実際端末のWiFi設定でios12にアップデートしたら繋がりづらくなった等のご連絡もいただいております。
万が一の場合はフロントまでお越しいただければ対応策等を何個かご用意しておりますので次回ご利用時はぜひお声掛け下さいませ。
また朝食メニューは無料提供している兼ね合いから、変更等は難しいかと思われます。
何卒ご容赦くださいませ。
クチコミありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、グループホテルもご利用いただいているとのことで重ねて御礼申し上げます。
日光ステーションホテルクラシックとは設備やサービスが多少異なっていたかと存じますが、当ホテルでのご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
スタッフ一同お客さまに快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。
次回日光にお越しの機会にも、当グループへの変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は急遽のご旅行時に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
日光の観光はお楽しみいただけたでしょうか。
ご精算につきましては、ホテルでのお支払いのほか、ご予約時にクレジットカードの決済をご選択していただくこともできます。
ホテルでの支払いの場合は、通常チェックアウト時の精算とさせていただいております。
コメントをお寄せいただいたように、ご要望をいただいた場合はチェックイン時にご精算させていただいております。
今回頂いた貴重なご意見をもとによりスムーズにチェックアウトしていただけるよう検討してまいります。
次回日光にお越しの機会にもぜひお寄りくださいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待にお応えできず大変心苦しく感じております。
スタッフ一同お客さまに快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また、お客さまのおっしゃるとおり、ホテル内には売店はございませんが、ドリンクとカップ麺の自動販売機を設置しております。
夕食につきましてはホテル内でご用意がないため、お持ち込みいただくか飲食店でお召し上がりいただいております。
客室風呂の排水につきましては調査を行い原因の追究をさせていただきます。
この度は貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

Thank you for staying at this time.
Also please stay when you come to Nikko.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you for your message.

この度は日光ステーションホテルⅡ番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

心地良くお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
気軽にリーズナブルにお泊りの出来るホテルですので、また日光にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
10月からは紅葉で見どころ満載の日光です。
10月14日には、日光秋の花火大会もございます。
また、たぬきフットフォルト様のお越しを心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想を頂けたのに、お部屋の物音。話し声等でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご利用の際気になる点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
出来る限りの対処をさせていただきます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある日光市内のホテルから日光ステーションホテル2番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の物音に関しまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
原因調査をして、お部屋設備等の改善に努めて参りたいと思います。
その他の点、満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
また、スタッフもお褒め頂きまして、直一層の励みになります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ＨＩＲＯ５７１１様のご感想にある様に、お部屋は約14㎡程でコンパクトな造りの為、あまり備品は置いておりません。
今後、皆様のご意見を取り入れながらお部屋の備品など改善して参ります。

先日は、１階ロビーにドリンクサーバーを設置致しました。
無料でお使い頂けますので次回是非、お試しくださいませ。

色々なお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。

また、ＨＩＲＯ５７１１様にお会い出来る事を心よりお待ちしております。
貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。夕食につきましては、フロントにて周辺の飲食店マップの案内もございますので次回お越しの際は是非お声がけくださいませ。

これからもお客さまにお慶びいただけるサービスを提供できるように努めて参ります。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

このようなお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客さまにお慶びいただけるサービスを提供できるように努めて参ります。

また日光にお越しの折には是非日光ステーションホテルⅡ番館にお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食・コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客さまにお慶びいただけるサービスを提供できるように努めて参ります。

また日光にお越しの折には是非日光ステーションホテルⅡ番館にお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地・ベッド・コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客さまにお慶びいただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
また日光にお越しの折には是非日光ステーションホテルⅡ番館にお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地・コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスのご利用時にお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客さまのご意見を参考にお客さまにお慶びいただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。

今後とも日光ステーションホテルⅡ番館をよろしくお願いいたします。

この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

「アメニティ」につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客さまのご意見を参考にサービスの改善に努めて参ります。

また日光にお越しの折には是非、日光ステーションホテルⅡ番館にお立ち寄りください。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客さまにお慶びいただき嬉しい限りでございます。まだまだ未熟ではございますが、より良いサービスを提供できるように邁進してまいりますので、引き続きご愛嬌の程よろしくお願いいたします。

重ね重ねとはなりますが、この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客さまのまたのお帰りをお待ち申し上げております。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご提供いたしました朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食につきまして予約サイトの説明が十分ではなかったとのこと、お客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お客さまから頂いたご意見を参考にサービスの改善を図ってまいります。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。