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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 20:36:21
-
喫煙スペースが屋外だったのが不満な点
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年11月12日 07:47:43
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、喫煙所につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは分煙に取り組んで営業しております。加熱式や電子式を含む全てのタバコのご使用は、屋外の喫煙スペースをご利用くださいますようお願い申し上げます。
タバコをご使用されるお客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
構造上直ぐの改善とはならないこともございますが、今後の参考とさせていただき取り組んでまいります。
ご多忙の中、貴重なご指摘ありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:14:52
-
部屋は清潔感がありました。
掛け布団はふかふかで好みでした。
朝食のカレーが美味しかったです。
朝食会場の従業員さんも朗らかな感じでした。
今回はGotoキャンペーンで割安感がありました。
欲を言えば、
・荷物を置く折り畳みの台があるとよかった。
・ハンガーのうち1つはスカートやズボンを提げられるクリップ付きのだとよかった。
・個人的好みだが、歯ブラシはもう少し小さめヘッドの方が使いやすいと思った。
といったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年10月30日 19:06:34
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉は、何よりの励みとなります。
また、客室の設備やアメニティについての貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご意見を投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 22:15:52
-
駅地下で場所が良く、スーパーマーケットもそばで便利でした。きれいで、新聞無料サービス、飲み物無料サービスもあり満足でした。どうもありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年10月17日 08:12:15
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また日光にお越しの際は、お立ち寄りいただけると幸いです。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 05:44:54
-
部屋に入っていきなり木のテーブルで指の間を怪我してしまい不愉快な思いをしました
空調も送風のみで主人は寝苦しかったみたいです
食事なしのプランでしたが朝食にお弁当がついていて助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年10月15日 20:14:14
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中に怪我をされたとの事、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。怪我の具合はその後いかがでしょうか。
今後同じことが起きぬよう全客室のテーブルのメンテナンスを実施しております。
また、お部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えはフロントで一括管理しております。寛ぎの空間と成るべき客室でご不快な思いをさせてしまい謹んでお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 09:45:40
-
朝ごはんが本当に美味しかったです!お部屋も色合いがとても可愛いかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年09月25日 11:12:12
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして、このような評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフの励みとなっております。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 18:11:23
-
ベッドが広く好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年08月20日 19:39:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ぐっすりとお休みいただき一日のお疲れを少しでも癒していただけていたら幸いです。
今後もご期待にお応えできるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
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pp7120さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- pp7120さん [40代/男性] 2020年06月20日 14:34:17
-
朝のお弁当がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年06月29日 07:13:09
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げております。
朝食につきましては、このような評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は調理スタッフにとって今後への励みとなります。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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ゆうみ710さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- ゆうみ710さん [30代/女性] 2020年06月19日 20:39:39
-
居酒屋さんが近くにありホテルの方も凄く親切でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年06月29日 07:07:02
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げております。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 16:33:56
-
20'3/14に宿泊しました。日光インター、東武日光駅、大型スーパーが近くて良かったです。口コミで同じ系列のクラシックホテルさんの温泉をバスタオルとハンドタオル込みで500円で入浴出来たのも良かったです。でも、荷物を置くスペースは無くハンガーを掛けるスペースは着るものがシワになるくらい狭い。エアコンは使用して無いのにバイブのような音が繰り返しあり安眠妨害でした。コンビニ等近くに無いのでPCを無料で使えるのにプリントアウトが出来ないと言われ有料でも出来たら良かったのに、温泉の事を教えてくれたり、親切なサービスが無かったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年04月01日 08:09:31
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在においてご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
客室のエアコンの騒音につきましてもご就寝を阻害してしまいご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。定期的なメンテナンスに加えて日々の点検も強化していく所存でございます。
また、スタッフの至らぬ対応により、ご不快な思いをお掛けしましたこと大変心苦しく存じます。
まだまだ至らない点もございますが、今後もお客さまより頂戴する貴重なご意見を大切に、快適にお過ごしいただけるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月14日 14:08:24
-
駅から近くて便利でした。朝食もおいしくいただきました。コインロッカーも無料で使わせていただきありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年03月16日 15:58:15
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 17:40:01
-
設備が新しく、きれいでした。
フロントで、コーヒーやお茶が無料で飲めます。ユニットバスは各部屋にありますが、駅前の日光ステーションホテルの温泉スパも、ルームキーを見せると、優待価格で利用できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年03月04日 15:37:17
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
実際の感想も交えたクチコミありがとうございます。
今後ともお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
クチコミありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 11:39:59
-
チェックイン時のフロントの対応は丁寧でよかったです。印刷された予約内容を確認して名前をサインするだけなのもいいです。すぐ横にドリンクサービスがあるのも絶対に目にするのでいいです。部屋は広いですが空間が残念というかもったいないというか。。折り畳みの荷物置く台がほしいですね。風呂は広めだと思いますが、お湯の出がイマイチ。朝食はまあまあ。新聞サービスは助かりました。全体的にはよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2020年02月24日 18:56:50
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊がご満足いただけなかったとの事心よりお詫びを申し上げます。
水圧について以前からご指摘をいただいており、試行錯誤を繰り返しながら改善に取り組んでおります。
ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
この度のお客さまから頂いたご意見を今後の設備向上と改善の参考とさせていただきたく存じます。
また日光へお越しの際にも当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 17:56:31
-
清潔感のあるお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年12月29日 20:29:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
観光名所が多い日光は季節を変えてお越し頂けますと、また違った四季折々の景観をお楽しみいただけるかと存じます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
これからますます寒くなってきますので、体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 14:26:38
-
東武日光駅から近く便利。建物が新しく清潔。壁は薄く他の部屋の音が聞こえる。カーテンが薄いので朝陽かまべしい。シャワー水圧弱い。トータルでは、値段を考えると朝食つきでこの値段は安い。外国人観光客が多いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年12月18日 14:08:34
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊がご満足いただけるご滞在ではなかったとの事、心よりお詫びを申し上げます。
お部屋の騒音に関してご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じております。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上・館内の維持に努めて参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 20:21:35
-
無駄なものが部屋に置いておらず、エコフレンドリーな感じがよかったです。
また、荷物もチェックイン前に気持ち良く預かって下さったり、フロントの方々も笑顔で対応して下さりうれしかったです。
タオルもシーツも真白く清潔感があり、バスルームもきれいに掃除ができていました。
とても満足したので、すでに来年の春の宿泊まで再度予約を入れてしまった程です。
シャワーの水量、水圧がやや小さく感じました。
靴べらがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年11月19日 12:03:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような身に余るご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
お風呂の湯温調整につきましてもご不便をおかけいたしました。
湯温や水圧について以前からご指摘をいただいており、試行錯誤を繰り返しながら改善に取り組んでおります。
今後も快適にお過ごし頂けるよう館内の維持にも力を入れてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 20:27:14
-
完全なるビジネスホテルにしては割高
メリット:立地良 JR&東武日光から近い
デメリット
・隣の会話、騒音丸聞こえ。朝他の部屋のアラーム音がうるさい
・朝食 大混雑&メニュー超最小限
食事や返却食器の配置で混雑緩和できるのに工夫すらしていない
・お風呂のお湯加減が難しい
・ドライヤーはあるが、コンセントが遠く使いにくい
新しいのできれいではあるが、安い素材で作られてるのですぐ老朽化する。
ビジネスホテルにしては高い。観光地価格。
この値段ならもう少し出して質のいいホテルに宿泊する方がいい。
普通のホテルではなく「ビジネスホテル」だとしかり謳ってほしい。だったら宿泊しなかったよ。
宿泊日や混雑具合によってレート異なるが、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年11月08日 15:41:30
-
この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊がご満足いただけるご滞在ではなかったとの事、心よりお詫びを申し上げます。
お部屋の騒音に関してご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じております。
朝食につきましては、無料サービス上、限られたものを提供させていただいております。
ご指摘いただきました朝食の混雑につきましてはまだまだ至らぬことでございました。
貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の課題として検討させていただきます。
宿泊料金につきまして、私共では季節により料金が変わるシーズナリティ料金を採用しています。
しかしながら、いつ・どのようにご宿泊いただきましても、ご満足していただけるよう設備とサービスの向上に努め、快適にご宿泊していただけるように精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
立地5
NaoSyumamaKyokoさんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- NaoSyumamaKyokoさん [60代/女性] 2019年08月12日 14:32:24
-
東武日光駅に近く、とっても良いホテルでした。フロントのスタッフの皆さん、どの方も優しく丁寧で気持ちいい応対をして下さいました。部屋も清潔で、気持ちいい。近くに日帰り温泉がないか伺うと、JR日光駅前のステーションホテル クラッシックの温泉を500円で使えるとのこと。とってもいいお湯でしたよ。チェックアウト後、華厳の滝に行く間、ロッカーを無料で使えたし、とにかくストレスに感じる事がありませんでした。日光に行くチャンスがあれば、また是非宿泊したいホテルです。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年08月14日 18:50:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、グループホテル「日光ステーションホテルクラシック」の温泉施設もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
このような評価をいただきありがとうございます。大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
日光は世界遺産2社1寺のほかにも歴史的建造物や観光名所がたくさんあります。
四季折々で彩りの表情を楽しめますので、ぜひ季節を変えてご旅行にお越しくださいませ。
また日光にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 07:34:28
-
日光駅に着いたのが22時すぎ!
霧の中、徒歩でホテルまで、10分もかかるかかからないかでした。
22時すぎてたのに、フロントの人の対応が良くて気持ち良くチェックイン出来ました。
朝食のオムレツは、その場で作っているので、ふわふわとろとろして凄く美味しくて何回もおかわりしに行きました。
値段の割りに、すみずみまでお掃除が行き届いてて快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年08月02日 21:12:24
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような身に余るご評価も頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう館内の維持にも力を入れてまいります。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なご投稿ありがとうございました。
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立地5
モカラーノさんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- モカラーノさん [60代/女性] 2019年07月22日 14:16:42
-
素泊まりとなっていましたが
朝食が着いていました。
お部屋も綺麗で満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 日光ステーションホテル 2番館 2019年07月22日 15:06:54
-
この度は数ある日光市の宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のメニューの数は決して多くはなく、無料サービス上、限られたものを提供させていただいておりますがお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
是非また当館をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ぴーたん1966さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
お部屋もきれいでしたし、フロントの方の対応も大変良かったです。お食事なしと思っていたのですが、実は朝食もありましたのでとてもうれしかったです。今回二回目の宿泊だったのですが、次回も宿泊させていただこうと思います。
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ぴーたん1966様
この度は再度ご利用頂き、誠に有難うございます。
また、このような身に余るご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
次回もご来館いただけるとのお言葉いただき、大変嬉しい気持ちでご投稿を拝読しました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。