総合4
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 21:50:39
-
駅近で建物もきれいでよかったです。宿泊の前後にコインロッカーを無料で使わせてくれるので便利です。
近くにスーパーもありますが、午後六時過ぎにいったらお弁当類は売り切れていてありませんでした。
夕食は近くのレストランで済ませました。無料の朝食は、無料にしては満足のいくものでよかったです。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 13:29:29
-
この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 12:36:53
-
換気扇か何かの音がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 12:56:32
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の騒音につきましてお客さまには多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
やまやま3ばさんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- やまやま3ばさん [60代/男性] 2023年02月07日 16:03:03
-
部屋の狭さは仕方ないとしても、荷物の置場がないのに難渋した。
ロッカーをチェックイン前やチェックアウト後にも使えるので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 12:54:11
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客さまが仰る通り、ロッカー・フロントでお荷物のお預かりが可能でございますので、大型のお荷物・すぐには利用しないお荷物がある場合、お預けいただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 12:59:44
-
コップやその他アメニティなどにおいて、臭いが若干気になった。駅から近い点はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 11:25:49
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご用意しておりましたお部屋のコップ・アメニティにつきまして、お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】朝はのんびり♪レイトチェックアウトプラン ≪軽めの朝食サービス付≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 20:26:10
-
東武日光駅の近くで大変便利でした。朝食もよかったです。値段の割にそうじて良いと思いました。4階なので、山の雪景色が素晴らしく良かったでした。泊まるなら上層階ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 11:17:27
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お部屋からの眺望もお楽しみいただけて大変良かったです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 20:23:42
-
一人で泊まりました。2人で泊まるよりも、やや割符高ですが、部屋は広く良かった。ただ、2階なので、眺めはyくなかったのが残念でした。立地は東部日光前で非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 11:12:33
-
日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋・立地につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋からの眺望につきましてお客さまのご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルは階数により料金が異なります。最上階のお部屋からは日光の街並みをご覧いただけるかと存じます。是非、またのご利用の際にはそちらもご検討くださいませ。
お客さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合2
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 06:46:17
-
今どきベットはコイルスプリングでは?二人では寝れないです。
日光の街歩きする為に宿を予約したけど失敗です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 16:02:57
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ベッドにつきましてお客さまのご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合4
Incantationsさんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- Incantationsさん [40代/男性] 2022年12月24日 15:08:50
-
鬼怒川で一人泊で安く泊まれたので貴重な存在です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 15:39:33
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「料金」につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
恐縮ではございますが、これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 03:27:38
-
20時の東武日光駅からホテルまでが暗かった
駅から近いと思っていたし、近い!が、夜の暗さを甘くみていました。お部屋はきれいでよかったです。一つリクエストがあります。20時になるお店は閉まっているしコンビニもないから、ホテルの自販機で食べ物を置いて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 15:35:09
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、当ホテル周辺では早い時間に閉まってしまう飲食店が数軒ございます。
その為フロントでは飲食店マップをご用意しており、遅くまで営業しているお店・近くのコンビニもご紹介できますので次回お越しの際には是非お声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合2
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 23:09:09
-
駅ターミナルから近く便利
エアコンを切ってもなぜか音がうるさくて眠れなかった
風呂の排水が詰まっていたのか、シャワーを浴びてると水がたまるので不快だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 15:01:39
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「ロケーション」につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、エアコンからの騒音・シャワールームの清掃につきましてお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:23:58
-
コーヒーなどが無料でいただけてよかった。
スーパーも近くにあったからよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 14:47:13
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
無料でご提供しておりますお飲み物・ロケーションについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
恐縮ではございますが、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 04:30:49
-
無料朝飯も良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 12:59:05
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご提供いたしました無料のご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また日光にお越しの折にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合4
redmoon1958さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- redmoon1958さん [60代/女性] 2022年12月07日 17:23:26
-
日光観光に便利な立地で駐車場も広くて無料でよかったです。
フロントの人がとても親切で、紅葉で大混雑の時期でしたが、色々相談に乗ってくれたので、スムーズに観光することがでしました。朝食も朝早くからやっていて、さっと済ませて朝早くから観光に出発できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 12:56:04
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまが紅葉時期の美しい日光を堪能されたと知り安心いたしました。またお手伝いできることがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
お客さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合5
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:23:08
-
思ったより素敵なホテルです。接客も丁寧でした。部屋もいい景色見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月16日 14:53:59
-
この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような「接客・サービス」について嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 23:00:10
-
エレベーターが2機あって、待たされずに乗れる。よかった。
バスルームの入り口の板のボード?がささくれてて ホテルのパジャマに引っかかりまくった。
私服に着替えてバスルームに入る時、少し気をつける必要があった。
滑らかにしたほうがいいのでは?とおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月16日 14:52:29
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の備品につきまして、お客さまに多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
お客さまの次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 19:23:35
-
駅から近くて、チェックイン前後で荷物を預かってもらえるのでありがたいです。朝食も美味しくいただきました。枕が厚みがあって私達には高すぎて使えないので、高さ低めの枕があると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月16日 14:30:53
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「サービス」「ご朝食」につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく光栄に思います。「枕」につきましてはお客さまのご意見を参考に改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またお近くにお出かけの折にはぜひお立ち寄り下さいませ。
お客さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合4
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:29:15
-
駅近で、チェックイン前チェックアウト後も荷物を預けられるので便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月16日 11:20:01
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのロケーション・荷物預かりのサービスにつきましてこのような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 コーナーツインベッドルーム】
総合5
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:48:26
-
朝食が想像より豊富で満足(豪華ではないが、充分お腹いっぱいになる)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月14日 15:43:48
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この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合4
高ちゃん7472さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 高ちゃん7472さん [60代/男性] 2022年10月30日 11:34:08
-
普通のビジネスホテルと思えば良いと思います。
強いて言えば、排水の音だと思うのですが、夜中の間絶え間なくうるさかった。
スタッフの方の対応は非常に良かった。部屋の掃除は良くされている。コーヒーのサービスはありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月14日 15:41:46
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のような接客サービス・お部屋の清掃・無料ドリンクの提供についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りです。
しかしながら、お部屋の騒音についてお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
駅から近く、チェックイン前後で荷物も預かってもらえて、部屋もきちんと清掃されているので日光に来た時はいつも宿泊しています。今までは朝食に卵などのメニューもあり、美味しくて満足度が高かったのですが…卵など無くなって品数がだいぶ少なくなっていたので残念に思いました。
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いつも日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の品数が前回と比べ減っていることに関しまして、いただいたご指摘を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
ご多忙の中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。