総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 20:07:21
-
朝食のバリエーションが少し寂しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年10月10日 16:29:45
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお客さまのご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
公魚さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 公魚さん [40代/男性] 2023年07月23日 01:40:22
-
アメニティの種類がちょっと少ない気がした。
また、朝食のバリエーションが少ないですが、悩まなくていいので、パッと選べる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年07月24日 16:31:34
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「アメニティ」「朝食」につきましてお客さまのご期待に沿えず大変申し訳ございません。この度お客さまから頂いたご意見を参考にサービスの改善に努めて参る所存です。
まだまだ未熟ではございますが、これからも日光ステーションホテルⅡ番館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 20:31:01
-
7月9日に宿泊しました。立地はよかった。部屋は通常の四角ではなく曲面のある部屋で面白かった。
但し食堂には天井が無く防火不燃剤が剥き出しで衛生面に不安を覚えた点がマイナスです。
その点が改善されれば尚良いホテルと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年07月15日 15:47:19
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「立地」「お部屋」につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、食堂の設計につきましてお客様には大変不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を参考に改善に努めてまいる所存です。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、これからも日光ステーションホテルⅡ番館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 コーナーツインベッドルーム】
総合3
mginm0611さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- mginm0611さん [50代/男性] 2023年05月15日 09:53:54
-
荷物を無料で預けられたのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月21日 14:43:38
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お荷物の預かりサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
hakuyouthannさんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- hakuyouthannさん [60代/女性] 2023年05月08日 12:59:47
-
駅至近は良かった。質問に対して誠実に答えてくれたのは良かったが、朝食が無料でついてるという説明がなく翌朝出発時に知って食べられなかった。どこにも朝食無料の案内がない。部屋は狭くて長時間滞在できない。アメニティもほぼなし。gwだったので仕方ないが値段不相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月12日 14:38:27
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「ロケーション」「スタッフの対応」につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと大変光栄に思います。
しかしながらご朝食につきまして説明を失念しておりお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
「お部屋」「アメニティ」「料金」につきましてもお客さまの期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早い者勝ち☆お日にちが合えばお得にご宿泊!☆第1弾(素泊)禁煙最上階ダブルベッドルーム
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 14:18:38
-
無難なホテルでした。
ビジネスホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年05月17日 20:16:27
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】お食事なしで気ままに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 18:56:51
-
観光地なので仕方ないですが、ビジネス用途にしては、ちょっとコスパが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年05月17日 20:17:19
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、料金につきましてお客さまの期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
お客さまのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時以降のチェックイン】短い滞在でお得に! ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 最上階ダブルベッドルーム(ベッド幅155cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 16:11:02
-
他の方のクチコミをみて少し不安に思っていたが食事がおいしかった!チルドって感じでもなくそれぞれ出来立てで満足。確かにずっと音がなっていたが部屋も綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 13:53:16
-
この度は、数ある宿泊施設から日光ステーションホテルⅡ番館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも日光ステーションホテルⅡ番館を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 19:19:32
-
駅から近く、チェックイン前後で荷物も預かってもらえて、部屋もきちんと清掃されているので日光に来た時はいつも宿泊しています。今までは朝食に卵などのメニューもあり、美味しくて満足度が高かったのですが…卵など無くなって品数がだいぶ少なくなっていたので残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 13:51:24
-
いつも日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の品数が前回と比べ減っていることに関しまして、いただいたご指摘を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
ご多忙の中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 コーナーツインベッドルーム】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 12:36:53
-
換気扇か何かの音がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 12:56:32
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の騒音につきましてお客さまには多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
やまやま3ばさんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- やまやま3ばさん [60代/男性] 2023年02月07日 16:03:03
-
部屋の狭さは仕方ないとしても、荷物の置場がないのに難渋した。
ロッカーをチェックイン前やチェックアウト後にも使えるので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 12:54:11
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客さまが仰る通り、ロッカー・フロントでお荷物のお預かりが可能でございますので、大型のお荷物・すぐには利用しないお荷物がある場合、お預けいただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 12:59:44
-
コップやその他アメニティなどにおいて、臭いが若干気になった。駅から近い点はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月20日 11:25:49
-
この度は、日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご用意しておりましたお部屋のコップ・アメニティにつきまして、お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】朝はのんびり♪レイトチェックアウトプラン ≪軽めの朝食サービス付≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 03:27:38
-
20時の東武日光駅からホテルまでが暗かった
駅から近いと思っていたし、近い!が、夜の暗さを甘くみていました。お部屋はきれいでよかったです。一つリクエストがあります。20時になるお店は閉まっているしコンビニもないから、ホテルの自販機で食べ物を置いて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 15:35:09
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、当ホテル周辺では早い時間に閉まってしまう飲食店が数軒ございます。
その為フロントでは飲食店マップをご用意しており、遅くまで営業しているお店・近くのコンビニもご紹介できますので次回お越しの際には是非お声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:23:58
-
コーヒーなどが無料でいただけてよかった。
スーパーも近くにあったからよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月17日 14:47:13
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
無料でご提供しておりますお飲み物・ロケーションについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
恐縮ではございますが、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 23:00:10
-
エレベーターが2機あって、待たされずに乗れる。よかった。
バスルームの入り口の板のボード?がささくれてて ホテルのパジャマに引っかかりまくった。
私服に着替えてバスルームに入る時、少し気をつける必要があった。
滑らかにしたほうがいいのでは?とおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年06月16日 14:52:29
-
この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の備品につきまして、お客さまに多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
お客さまの次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 12:24:00
-
朝食のフレンチトーストが美味しかったです。部屋の枕は厚みがありすぎて首が痛くなってしまうので使用できず、枕なしで眠りました。。高さが低めの枕も用意していただけるとありがたいです。駅から近くて便利で、清潔感があるのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光ステーションホテル 2番館 2023年02月03日 13:48:40
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
枕につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました貴重なご意見を参考に、サービス改善の参考にさせていただきます。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 コーナーツインベッドルーム】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 21:00:40
-
プラスポイント
・駅から近い
・近くにスーパーがあり便利
・無料の朝食(内容はなかなか良い)
・部屋が清潔
・ベットが広い
マイナスポイント
・物の置き場が少ない
・アメニティが最低限
・スタッフの質の格差有(男性スタッフは○)
・ベットの硬さが合わない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光ステーションホテル 2番館 2022年08月04日 17:50:11
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また的確なご意見ありがとうございます。
もともとの造りがワンルームという事もあり広々とした客室ではございませんので物の置き場含めアメニティも最低限のご用意にさせていただいておりました。
アメニティについてはフロントにヘアブラシや髭剃り、シャワーキャップなどご用意しており、他ご用意品などについては客室案内の中に一覧表としてご用意しております。
またのご利用の際はぜひご活用くださいませ。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 19:57:43
-
部屋のシャワーの水量が少なめで、温度微調整が難しかったです。部屋はきれいに掃除されていて清潔感はありましたが、床が絨毯なので活動すると埃が舞い、部屋の乾燥も気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光ステーションホテル 2番館 2022年08月04日 17:07:51
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーや絨毯などについてのご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただくと共に清掃の徹底を今後も努力していく所存でございます。
また時節柄、乾燥が気になるお客さまについてはフロントにて加湿器も貸し出しておりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス付】レイトチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 高層階ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 13:45:14
-
ホテルを出ると杉並木通りがあり趣がある、また、JR日光駅が直ぐにあり、駅から男体山が綺麗に見える等立地は最高である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光ステーションホテル 2番館 2022年07月16日 22:58:39
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在においてご期待にお応えすることが出来ず心苦しく存じます。
今後もご期待にお応えできるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
日光にご宿泊のご機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さま旅応援】室数限定☆大特価セール ≪朝食無料サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】 ダブルベッドルーム(ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの 日光ステーションホテル 2番館 のクチコミ
コスパ重視のホテルであることは理解するが、備え付けのマグカップなどはフロントへの希望制で、極力無駄を省いているが、少し不便さを感じた。
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この度は日光ステーションホテルⅡ番館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊にも関わらず、お客さまにご不便おかけし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。