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モンタン博多のクチコミ･お客さまの声
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今回県外からの旅行で初めて利用させていただきました。率直にいいますと掃除が行き届いてないと思いました。洗面台のホコリや汚れが特に目立ちましたし、部屋に備え付けてあった湯のみも少し汚れているように思い洗ってからの使用となりました。また、上の階は学生寮ということで、もともと全ての部屋が学生向けに作られているのか暖房設備も一般的な家庭にあるエアコンがとりつけてあり、暖房の温度を最大限まで上げても寒いと感じました。まだ真冬にはなっていないので、真冬に利用していた場合さらなる寒さを心配されます。また、窓にはカーテンはあるもののレースがないため、カーテンを開けてしまうと前のビルからこちらが丸見えという状態でした。最後に今回女性3人での利用でしたが、部屋のドアに鍵が1つだけでチェーンなどがとりつけてなかったので夜がとてもとても不安で仕方なかったです。
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この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、とても貴重なご意見をいただきありがとうございます。清掃で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃マニュアルを作成し細かい箇所まで清掃が行き届くよう改善しております。清掃の質を上げて今後さらに向上してまいります。また、カーテンにつきましては、さっそく全部屋レースカーテンを購入し取り付けを進めております。ドアに関しましてはオートロックですので他のお客様が入れるといった心配はございません。そのお部屋番号のルームカードを持ったお客様しか開けれませんのでご安心ください。お客様にご安心して快適に過ごしていただけるよう今後さらに向上してまいりますので、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ
今回県外からの旅行で初めて利用させていただきました。率直にいいますと掃除が行き届いてないと思いました。洗面台のホコリや汚れが特に目立ちましたし、部屋に備え付けてあった湯のみも少し汚れているように思い洗ってからの使用となりました。また、上の階は学生寮ということで、もともと全ての部屋が学生向けに作られているのか暖房設備も一般的な家庭にあるエアコンがとりつけてあり、暖房の温度を最大限まで上げても寒いと感じました。まだ真冬にはなっていないので、真冬に利用していた場合さらなる寒さを心配されます。また、窓にはカーテンはあるもののレースがないため、カーテンを開けてしまうと前のビルからこちらが丸見えという状態でした。最後に今回女性3人での利用でしたが、部屋のドアに鍵が1つだけでチェーンなどがとりつけてなかったので夜がとてもとても不安で仕方なかったです。
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この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、とても貴重なご意見をいただきありがとうございます。清掃で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃マニュアルを作成し細かい箇所まで清掃が行き届くよう改善しております。清掃の質を上げて今後さらに向上してまいります。また、カーテンにつきましては、さっそく全部屋レースカーテンを購入し取り付けを進めております。
ドアに関しましてはオートロックですので他のお客様が入れるといった心配はございません。そのお部屋番号のルームカードを持ったお客様しか開けれませんのでご安心ください。
お客様にご安心して快適に過ごしていただけるよう今後さらに向上してまいりますので、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。