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モンタン博多のクチコミ・お客さまの声
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アメニティの欄に歯ブラシや浴衣の記載があるが実際は有料だった。口コミやインスタを確認してもお部屋に浴衣を用意していますなどの記載はあるが有料であることは書いていない。どれが無料で有料なのかは明記するべきでは。分かっていれば準備できるが書いてあればあるものだと思ってしまう。とても不親切だと思った。部屋は安いしこんなものだと思うが、枕元に机になるような台か何か欲しかった。このコメントが表示されなければ良いコメントしか掲載しないホテル。
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この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。アメニティ、部屋の設備に関する表記でお客様からの要望にお答えできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。アメニティ表記について変更を掛けまして、正しい表記に変更しております。貴重なご意見をありがとうございました。お客様からの言葉を参考にさせていただき、私たちもより良い接客、そして、より良いサービスを提供できるよう、今後も尽力させていただきます。また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。モンタン博多叶
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投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ
アメニティの欄に歯ブラシや浴衣の記載があるが実際は有料だった。口コミやインスタを確認してもお部屋に浴衣を用意していますなどの記載はあるが有料であることは書いていない。
どれが無料で有料なのかは明記するべきでは。
分かっていれば準備できるが書いてあればあるものだと思ってしまう。
とても不親切だと思った。
部屋は安いしこんなものだと思うが、枕元に机になるような台か何か欲しかった。
このコメントが表示されなければ良いコメントしか掲載しないホテル。
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この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティ、部屋の設備に関する表記でお客様からの要望にお答えできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティ表記について変更を掛けまして、正しい表記に変更しております。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様からの言葉を参考にさせていただき、私たちもより良い接客、そして、より良いサービスを提供できるよう、今後も尽力させていただきます。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。
モンタン博多
叶