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天然温泉 湯楽部 太田店 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 湯楽部 太田店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.23
  • 食事3.43

総合5

ほけ5403さんの 天然温泉 湯楽部 太田店 のクチコミ

ほけ5403さん [50代/女性] 2020-03-12 10:09:17

清潔感があってカプセルホテルも静かに過ごせました
スタッフのかたの接客も良かったです

困ったことが2点
①朝9時以降、パウダースペースの化粧水・乳液が撤収されてしまったこと
以前宿泊の際は早い時間にチェックアウトしたので、撤収されることは気づかず、今回、以前の認識で化粧水など何も持ってこなかったので、大変困りました
施設側、化粧品メーカーの善意で置いているのかもしれませんが、撤収の事実をどこかに記述していただかないと当てにしていたほうには困惑です
ご対応いただければ幸いです

②朝9時ごろ入浴中に、このあと9時30分まで脱衣場自販機の補充で男性が作業するので、脱衣場を使えませんと声掛けがありました
大丈夫ですと答えましたが、本当はあと10分くらいで上がりたかったので、いきなり案内され、仕方なく作業終了まで時間をつぶしました
毎日、行われる作業ならこれもどこかに記述いただかないと予定が狂ってしまいます
平日とはいえ、私のように地元以外の利用者もいるわけですから、細かい指摘でうんざりせず、対応いただけますと助かります



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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【レディースルーム】

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