コロナ禍ですが、トレーラーハウスのためgo to 停止の中でも伺わせていただきました。まず、フロントでgo to 停止になったことを謝られましたが分かってきてますので謝らないでくださいね。 キャンセルもあったのか、レギュラーサイズからビッグサイズの部屋にしていただき、ウェルカムドリンクが地ビール3本と赤ワイン一本、ミネラルウォーター4本にクラッカーがありました。じゅうぶんすぎます。夜ご飯もサラダとキンメの煮付けをサービスしていただきました。一点だけ、サラダのドレッシングがすでにかかっていたのですが濃かったので顧客がセルフでかけれるようにしていただければと。朝食の子供用のサラダが濃くて食べさせれなかったので…。厳しい環境の中でもおもてなしを精一杯していただきまして、平時でもリピートしたいと感じさせていただいた旅となりました。ありがとうございます。
総合5
tanaken69さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
コロナ禍ですが、トレーラーハウスのためgo to 停止の中でも伺わせていただきました。まず、フロントでgo to 停止になったことを謝られましたが分かってきてますので謝らないでくださいね。
キャンセルもあったのか、レギュラーサイズからビッグサイズの部屋にしていただき、ウェルカムドリンクが地ビール3本と赤ワイン一本、ミネラルウォーター4本にクラッカーがありました。じゅうぶんすぎます。夜ご飯もサラダとキンメの煮付けをサービスしていただきました。一点だけ、サラダのドレッシングがすでにかかっていたのですが濃かったので顧客がセルフでかけれるようにしていただければと。朝食の子供用のサラダが濃くて食べさせれなかったので…。厳しい環境の中でもおもてなしを精一杯していただきまして、平時でもリピートしたいと感じさせていただいた旅となりました。ありがとうございます。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
サラダのドレッシングの件につきましては、検討いたします。
今後もより一層、お客様にご満足いただくためにサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ドゥカーレガーデンホテル九十九里