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ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里のクチコミ･お客さまの声
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コロナ禍でもあり、トレーラータイプの部屋なら他の宿泊客と接触が少なそうだったので予約しました。お部屋を開けた瞬間、動物の独特な匂いがしました。ベッドやテレビなど設備は普通のホテルみたいです。これが車の中だなんてすごい！と思えます。ただ、外国製の家電やキッチンなので、水の出し方さえもわかりにくかったです。トレーラーは意外に揺れるので最初は地震かと思いました。エアコンはテーブル付近には効きますが、2段ベッドの上は天井が近く太陽の日差しで暑く、下の段は空気が流れず暑く、ダブルベッドもテレビなどの家具が遮って暑い。結局どの寝室にも冷気が行かず、家族全員が暑さで起きてしまった。清掃が不十分でところどころ汚い。特に水周りが汚く、お風呂のシャワーカーテンにはカビが生えていた。トイレの汚物入れには前の宿泊客が捨てたらしいナプキンが入ったままで、閉口した。なぜ、これほど評価が高いのか理解に苦しむが、犬などのペット連れで気兼ねなく、まともに宿泊できるホテルが少ないせいかも知れない。接客はとても良く、何を尋ねても快く対応していただき助かった。
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この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。まずは、快適なご滞在とならなかった事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました点、以下のように改善中でございます。エアコンですが、エアコンに加えサーキュレータを導入するなど快適にお休み頂けるよう工夫致します。清掃については一層丁寧な清掃をしていくよう清掃スタッフと確認してまいります。汚物入れの件は大変ご不快な思いをされたと思います。重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見含め、日々改善してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
コロナ禍でもあり、トレーラータイプの部屋なら他の宿泊客と接触が少なそうだったので予約しました。
お部屋を開けた瞬間、動物の独特な匂いがしました。
ベッドやテレビなど設備は普通のホテルみたいです。これが車の中だなんてすごい！と思えます。
ただ、外国製の家電やキッチンなので、水の出し方さえもわかりにくかったです。
トレーラーは意外に揺れるので最初は地震かと思いました。
エアコンはテーブル付近には効きますが、2段ベッドの上は天井が近く太陽の日差しで暑く、下の段は空気が流れず暑く、ダブルベッドもテレビなどの家具が遮って暑い。結局どの寝室にも冷気が行かず、家族全員が暑さで起きてしまった。
清掃が不十分でところどころ汚い。特に水周りが汚く、お風呂のシャワーカーテンにはカビが生えていた。
トイレの汚物入れには前の宿泊客が捨てたらしいナプキンが入ったままで、閉口した。
なぜ、これほど評価が高いのか理解に苦しむが、犬などのペット連れで気兼ねなく、まともに宿泊できるホテルが少ないせいかも知れない。
接客はとても良く、何を尋ねても快く対応していただき助かった。
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この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まずは、快適なご滞在とならなかった事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点、以下のように改善中でございます。
エアコンですが、エアコンに加えサーキュレータを導入するなど快適にお休み頂けるよう工夫致します。
清掃については一層丁寧な清掃をしていくよう清掃スタッフと確認してまいります。汚物入れの件は大変ご不快な思いをされたと思います。重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見含め、日々改善してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。