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レジーナリゾート鴨川－Ｄｏｇ Ｗｅｌｌｎｅｓｓ Ｂｅａｃｈ－（千葉県）
5.0
投稿日：2022-05-23 21:50:05
5.0
投稿日：2022-05-03 15:47:42
2.0
投稿日：2022-05-03 12:25:33
総合2
kussy37さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
家族で2泊連泊しました。
サーフィンをするので立地はよく、トレーラーハウスなど海外にいた頃を思い出す様で期待していました。
しかしながらスタッフ様の教育などが行き届いておらず、お支払いする金額と対価とするサービスは雑でがっかりしました。
ペット連れOKも魅力でしたが、金額を取る割に用品など全くなく、全体的にあまりお客様目線で考えられていない様子が伺えました。
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この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事、各部門と再度確認を取り合い、従業員一同深く反省し今後サービスの向上に努めてまいります。
ペット用品は今現在、お水入れ、マット、シーツのみのご用意になっておりますが、今後ペット用品の充実化も検討しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。