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ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月中旬夏に利用しました。芝生の中に家がいくつかあり、こども達は大喜び。お部屋はとても素敵でした。素敵な香りもして、きっと部屋は砂だらけと思っていたら、ピカピカでした。海帰りの外にある温水シャワーも有り難かったです。こども達も妊婦の私も歩いて海まで行ける距離でした。1つだけ不満がありました。夕飯のバーベキューです。外の一番端の席で、すっかり料理を忘れられて、25分も待たされました。中で店員が談笑してました。(25分後に来た隣に料理を運び店員が気付く。)こども達と夫は、一度部屋に戻ってました。その後も火を付け忘れ。来たと思った新人の人に声をかけたら、悩みながらつけられず、もう一人来て付けようとしたけど、私の顔近くまで炎が舞いました。(ガス付けたまま呼びにいったから当たり前でしょ。)中のご飯等のセルフサービスも伝えられず、最後の方に隣のお客さんに無料と聞きました。お会計の伝票もお支払いくださいと言われ机に伝票置かれて去ったあと見ると、1万超え。楽天で申込みしたときに料金含まれていると思ったので、とてもビックリ。食べてしまったから仕方ないねと夫と言い、払おうとおもったら、鼻で笑われ、あぁ含まれていてお会計こちらではありませんねーと言われました。夫とドキッとした料金だっただけに、会計必要ないなら、伝票渡すなって思いました。お部屋が素敵だっただけに、夕飯スタッフが本当に最低最悪な旅行でした。
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この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋についてたくさんお褒めのクチコミをいただきたいへん恐縮致しております。しかしながら、ご夕食時につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい心より申し訳なく、またご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂戴し、クチコミをいただきました事に御礼申し上げますと共に、いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いご滞在が提供できますよう努めて参りますので、次のご利用の機会を頂戴致したく切にお願い申し上げます。ドゥカーレガーデンホテル九十九里
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投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
8月中旬夏に利用しました。芝生の中に家がいくつかあり、こども達は大喜び。お部屋はとても素敵でした。素敵な香りもして、きっと部屋は砂だらけと思っていたら、ピカピカでした。海帰りの外にある温水シャワーも有り難かったです。こども達も妊婦の私も歩いて海まで行ける距離でした。
1つだけ不満がありました。夕飯のバーベキューです。外の一番端の席で、すっかり料理を忘れられて、25分も待たされました。中で店員が談笑してました。(25分後に来た隣に料理を運び店員が気付く。)こども達と夫は、一度部屋に戻ってました。
その後も火を付け忘れ。来たと思った新人の人に声をかけたら、悩みながらつけられず、もう一人来て付けようとしたけど、私の顔近くまで炎が舞いました。(ガス付けたまま呼びにいったから当たり前でしょ。)
中のご飯等のセルフサービスも伝えられず、最後の方に隣のお客さんに無料と聞きました。
お会計の伝票もお支払いくださいと言われ机に伝票置かれて去ったあと見ると、1万超え。楽天で申込みしたときに料金含まれていると思ったので、とてもビックリ。食べてしまったから仕方ないねと夫と言い、払おうとおもったら、鼻で笑われ、あぁ含まれていてお会計こちらではありませんねーと言われました。夫とドキッとした料金だっただけに、会計必要ないなら、伝票渡すなって思いました。お部屋が素敵だっただけに、夕飯スタッフが本当に最低最悪な旅行でした。
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この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋についてたくさんお褒めのクチコミをいただきたいへん恐縮致しております。
しかしながら、ご夕食時につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい心より申し訳なく、またご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをいただきました事に御礼申し上げますと共に、いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いご滞在が提供できますよう努めて参りますので、次のご利用の機会を頂戴致したく切にお願い申し上げます。
ドゥカーレガーデンホテル九十九里