部屋2
投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 09:14:00
-
ワンちゃん連れで泊まりましたが
コテージの空きがなくトレーラーにしましたが、 ワンちゃん連れの方には 不向きな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2024年03月23日 15:25:53
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご宿泊ご満足いただけず申し訳ございません。
今後お客様により一層ご満足いただけるよう、
わんちゃんのアメニティやお過ごしいただきやすい作りを目指してホテルづくりに取り組んでまいります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドゥカーレガーデンホテル九十九里
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部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ココルル1002さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- ココルル1002さん [30代/男性] 2023年12月19日 07:31:06
-
まず、部屋の床が、ぶかぶかとしていて危ないと感じたところがありました。又、お持ちかえりできる季節に合わせた部屋着とありましたが、なかったので、受付に行ったところ、ない様子で出された部屋着は、薄い生地で、ズボンの裾が糸で縫いながら繋がっているようなものでびっくりでした。記載されているのと違うのであれば問題です。着る物がなかったら大変なことでした。
わんちゃんの服は着れる服をいただきました。楽天で何回か賞を取ったようですが、残念な経験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2023年12月19日 14:38:32
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずお部屋の床の件ですが早急に確認し修繕して参ります。またお部屋着に関しましておそらく不良品であった可能性がございます。今後しっかり検品作業をしお客様にご迷惑、ご不便をおかけしない様尽くしてまいります。
最後に今回のご宿泊でお客様にご満足いただけなかったこと誠に遺憾に思います。
至らぬ点がございましたが、当ホテルに挽回の機会をくださいますと幸いでございます。
ドゥカーレガーデンホテル九十九里 伊藤
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部屋2
投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 19:01:54
-
4月1日に当日予約で利用しました
一度は泊まってみたかったトレーラ。
中庭、設備、スタッフの対応。とても良かったです。コンビニも徒歩で行ける距離です。
ただ、部屋の匂いが苦手でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2023年04月04日 20:08:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
様々な点におかれましてとても良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋の匂いにつきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
関連部門に共有し、消臭機器で対応いたしました。
お忙しいところクチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 16:28:10
-
朝ごはんもおいしかったのですが、今度はトレーラハウスに泊まりたいなと思いました。室内は広いですが、買ってきたものを食べようとしたときに家族だと机も狭くて、食べづらい状況でした。
フロントの方の対応はすごくよく感じが良かったので、またいきたいです。海も近いのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2022年10月17日 19:29:51
-
この度は数あるホテルの中からドゥカーレガーデンホテル九十九里をお選び頂き、誠にありがとうございました。
スタッフと朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回エコノミーツインルームにご宿泊いただきましたが、トレーラーハウスやドームテントはもちろん、小さいお子様もいらっしゃるという事でコテージの和室もおすすめです。
今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
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投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 05:19:14
-
コロナ禍でもあり、トレーラータイプの部屋なら他の宿泊客と接触が少なそうだったので予約しました。
お部屋を開けた瞬間、動物の独特な匂いがしました。
ベッドやテレビなど設備は普通のホテルみたいです。これが車の中だなんてすごい!と思えます。
ただ、外国製の家電やキッチンなので、水の出し方さえもわかりにくかったです。
トレーラーは意外に揺れるので最初は地震かと思いました。
エアコンはテーブル付近には効きますが、2段ベッドの上は天井が近く太陽の日差しで暑く、下の段は空気が流れず暑く、ダブルベッドもテレビなどの家具が遮って暑い。結局どの寝室にも冷気が行かず、家族全員が暑さで起きてしまった。
清掃が不十分でところどころ汚い。特に水周りが汚く、お風呂のシャワーカーテンにはカビが生えていた。
トイレの汚物入れには前の宿泊客が捨てたらしいナプキンが入ったままで、閉口した。
なぜ、これほど評価が高いのか理解に苦しむが、犬などのペット連れで気兼ねなく、まともに宿泊できるホテルが少ないせいかも知れない。
接客はとても良く、何を尋ねても快く対応していただき助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2021年08月11日 19:38:46
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まずは、快適なご滞在とならなかった事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点、以下のように改善中でございます。
エアコンですが、エアコンに加えサーキュレータを導入するなど快適にお休み頂けるよう工夫致します。
清掃については一層丁寧な清掃をしていくよう清掃スタッフと確認してまいります。汚物入れの件は大変ご不快な思いをされたと思います。重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見含め、日々改善してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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部屋2
s.shigaさんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- s.shigaさん [50代/男性] 2021年03月23日 18:53:49
-
海に近く立地は良いけど部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2021年05月08日 16:39:19
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の大きさにつきまして、ご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思います。
コテージより大きめのお部屋として、「プレミアム和室」や「ビックサイズトレーラー」などのお部屋のご用意もございます。もしまたお泊りをご検討いただける際はそちらもよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 20:59:58
-
家族で面白い体験が出来たな、という点では満足なのですが、施設の第一印象が悪すぎました。
チェックイン受付開始の20分前に現地に到着したところ、フロントの方と思われるスタッフの方に不愉快な対応をされました。
受付時間まで待てという内容だったのですが、それが当たり前だと言わんばかりの上から目線で言われました。
他のスタッフの方はとても親切で感じが良かっただけに、この方のマイナスの印象は大変勿体無いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2020年09月20日 08:02:17
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの大変失礼な対応に際して申し仕分けございませんでした。
すぐに教育の見直しと、チェックインの時間のゆとりなどしっかり対応を検討いたします。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
また是非ご家族でのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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部屋1
アツシ8531さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- アツシ8531さん [50代/男性] 2024年01月26日 09:24:35
-
夜中に冷蔵庫の下のファンが大きな音で回るたびに目が覚めます。水道水は茶色いです。シャワーのある浴槽は30cmx50cmです。ハンガーはありません。ベットのスツールは砂ぼこりでいっぱいです。流しの棚に大きく殺虫剤と書かれた棚があります。せめて共同の大浴場とウオシュレットトイレが必要だと思いました。映え過ぎる写真と現実が違いすぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2024年01月27日 16:40:03
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にはご滞在中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
改善できる点についてはすぐにでも実行させていただきます。
頂戴したご評価を励みに、より快適なホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。 またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 00:58:38
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ワンちゃんと一緒にコテージに泊まりました。お部屋の広さはほどほどにありよかったのですが、部屋に入った瞬間、犬と犬のトイレの匂いと湿気の混ざった匂い?がしてその匂いが本当に苦手でした。コンビニに消臭できるものを買いに行ったのですが、売っておらず、結局マスクしたまま寝ました。床がカーペットなので、染み付いているように感じます。室内にハエも数匹飛び回っていて、女子旅にはややしんどかったです。
バーベキューは全て美味しくて大満足でした。外観はサイトで見た通りライトアップされてとても綺麗でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2023年09月10日 17:53:44
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
犬の匂いについてお客様には大変不快なお気持ちにさせ申し訳ございませんでした。
ワンちゃんを受け入れているお部屋となりますのでどうしても匂いが残ってしまうこともありますが消臭を徹底して行っていきます。
ご夕食のBBQご満足いただけて何よりでございます。今後も皆様にご満足いただける空間、時間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたワンちゃんと一緒に遊びに来てください。
デュカーレガーデンホテル九十九里伊藤
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部屋1
投稿者さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 09:53:42
-
家族でトレーラーハウスに泊まりました!敷地内はリゾート感が凄くてとても安らげましたし海も近く立地も良い為また泊まりにきたいとは思うのですがもうトレーラーハウスはトラウマです。
中に入ってよく見ると目のつくところに髪の毛‥お風呂、水回りわカビだらけ。水はイソジンの味がするしお風呂の換気扇らしきものを回すと部屋中に公衆便所のような臭いが広がり酷かったです。換気扇付近に下水タンクでもあるのでしょうか?
窓際はほこりが凄くて気分悪かったです。
専用BBQエリア付きだったので持ち込みでBBQをやろうとしたら
エリアが付いているだけで機材は別料金みたいでした。
こちらの勘違いでしたがもう少し分かりやすく記載していただけると良かったです。
でも目の前でBBQできるし風景もいいし最高でした!
外のBBQエリアにはゴミ箱が備え付けだったのですが、専用のBBQエリアなのに前の宿泊者のゴミがそのまま入っていた事にもびっくりしました。
生ゴミくらいは清楚入る毎に捨ててほしかったです。
お値段は他のグランピング施設よりはリーズナブルですし、
全体的にロケーションは最高すぎたので清掃が行き届いてないところだけが残念すぎました。
是非またお泊まりに行きたい場所ではあるのでそこだけ改善されると嬉しいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2023年07月10日 14:01:40
-
この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃や異臭に関しまして、ご不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
またBBQ会場のご説明が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を頂戴し、ご指摘いただきました事に御礼申し上げますとともに、今後そのようなことの無いよう清掃担当者と共に注意喚起し再発防止に努める所存でございます。
挽回の機会がございましたら、是非次回も当ホテルにお帰りいただける事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ドゥカーレガーデンホテル九十九里
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部屋1
karen-yugoさんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
- karen-yugoさん [50代/女性] 2020年12月28日 14:20:49
-
今年最後の旅行で、久しぶりに息子も一緒に家族3人とチワワ一匹でお世話になりました。
初めてのトレーラ体験を楽しみにしていましたが、広さが私達には不十分でかなり圧迫感がありました。
後、かなり揺れます。車酔いしやすい方は要注意です。
シャワーも女性の私でも狭いので、身体の大きい男性は無理かもですね。
まぁ、ひとつの貴重な体験として思い出話にはなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2021年01月07日 16:53:33
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
松本まりもさんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ
記念価格とポイント10倍での評価だとコスパも良くて◎だが、
これらが無くなるとちょっと微妙に感じてしまうかもしれない。
全般的に綺麗で風呂も広く良いんだが、ベッドが狭めのシングルサイズクラスだからここが最大の難点か。
1台で良いから(シングルユース用)120センチ~が欲しいかな。
机もこの机だと役に立たずベッド台の上にカバン等を乗せる人が多くなると思うが、TVを壁掛けにすれば少し良くなる感じ。
2階が大半になると思うから荷物少な目な人や女性だと不満は少ないかもしれない。
人数多めなら1階の離れぽい部屋が良さげな雰囲気ではある。
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ご宿泊と多くのご指摘を賜り,誠にありがとうございます。
ポイント10倍の「Open記念プラン」は,一旦終了させていただきました。このプランは,ご宿泊のお客様に長く,九十九里を愛していただけるように企画した赤字覚悟のプランでございました。
しかしながら,当ホテルの基本料金でも,地域の最安値であると自負しております。
当ホテルに次回のお越しの際は,コテージのお部屋へのご予約をしていただければ,更に,満喫できるかと思います。
繰り返しにはなりますが,ご宿泊頂き,誠にありがとうございました。