こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-10-08 16:21:25
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投稿日：2013-08-28 14:19:38
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投稿日：2013-03-22 11:02:53
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投稿日：2013-03-22 10:56:02
部屋3
まりおちゃん13さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
ハーバーランドや元町にも徒歩でいけて便利です。ホテルの都合との事で最上階にして頂きありがとうございます。モザイク側の夜景を楽しみにしていたのですが遅くまで出歩き過ぎて11時過ぎに部屋に帰ったらポートタワーと観覧車の灯りが消えてしまっていて残念。またリベンジしたいです。流石オークラといったサービスで滞在中気持ち良く過ごせました…が、部屋のドライヤーの持ち手部分が、ネタネタするので何か？とこすってみたらホコリのようなものが、こびり付いて固まっていました。一流ホテルなのに、相当ビックリしました。
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドライヤーでのご迷惑、大変申し訳ございませんでした。細部に至るチェックが不足していた為に招いてしまいました事態でございます。早速客室課に報告いたしております。今後、同じ過ちを繰り返さぬようチェック能力の向上に努めてまいりますので、ホテルオークラ神戸を宜しくお願いいたします。