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ホテルオークラ神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス1
15時チェックインとなってましたので、予定を立てて15時チェックイン予定、部屋のタイプもあらかじめ連絡しておりました。チェックイン時、それを再確認され、かなり時間がかかり、結局、清掃は済んでいますが最終チェックがまだ、ということで、15分ロビーで待たされました。あとの予定が決まっており、焦りました。次の予定先には、本当にギリギリで間に合いましたが、余裕を持っての行動は全然できませんでした。室内に入って、荷物を置いて、すぐに出発しなくてはいけないことになりました。あと、駐車場のシステムについての説明も、フロントでは不十分でよくわかりませんでした。連れに神戸を案内するのに利用させていただきましたが、しょっぱなから恥をかいてしまった形となって、非常に残念でした。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、予めご連絡を頂いていたにも係わらず、ご到着の際にお待たせした事、駐車場の不十分なご説明と度重なり誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が無い様業務に励んで参りますので今回の件はどうかご容赦賜りまたのご利用宜しくお願い致します。
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サービス1
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
15時チェックインとなってましたので、予定を立てて15時チェックイン予定、部屋のタイプもあらかじめ連絡しておりました。
チェックイン時、それを再確認され、かなり時間がかかり、結局、清掃は済んでいますが最終チェックがまだ、ということで、15分ロビーで待たされました。
あとの予定が決まっており、焦りました。
次の予定先には、本当にギリギリで間に合いましたが、余裕を持っての行動は全然できませんでした。
室内に入って、荷物を置いて、すぐに出発しなくてはいけないことになりました。
あと、駐車場のシステムについての説明も、フロントでは不十分でよくわかりませんでした。
連れに神戸を案内するのに利用させていただきましたが、しょっぱなから恥をかいてしまった形となって、非常に残念でした。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、予めご連絡を頂いていたにも係わらず、ご到着の際にお待たせした事、駐車場の不十分なご説明と度重なり誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事が無い様業務に励んで参りますので今回の件はどうかご容赦賜りまたのご利用宜しくお願い致します。